Игрок из Гайаны не может вывести свой выигрыш. Игрок подтвердил, что получил вывод средств, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Автоматический перевод:
Lottofy Casino - Игрок пытается вывести выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 72 EUR
Lottofy Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.5
У Lottofy Casino действует индекс безопасности 7.5: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я играю в этом казино и жду свой платеж уже месяц, они связываются со мной месяц назад и говорят, что есть проблема с этим банком, и они ищут решение для отправки моего платежа. Прошел месяц, и они не нашел решения это очень печально, что вы должны платить свои деньги так быстро, что они берут их на депозит и не хотят платить за снятие средств, и они всегда оправдываются, я должен слушать их и ждать, как дурак, и они ничего не делая
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогая Йохана,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Большое влияние оказывают несколько факторов, таких как орган лицензирования, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения. Поэтому это не обязательно должно быть ошибкой казино.
Я правильно понимаю, что это была ваша первая попытка вывода средств? Не могли бы вы уточнить, какой метод вывода выигрыша вы выбрали?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, я хотел бы сообщить вам, что я получил свой платеж от мудрых, они также сообщают мне, что они поместят Гайану в запрещенный округ, поэтому у меня больше не будет проблем с оплатой, спасибо
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Отличные новости, Йохана. Поскольку вы успешно получили отзыв, мы закроем эту жалобу как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
