Игрок из Великобритании испытывает трудности с выводом выигрыша из казино. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Luck Casino UK - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: £30
Luck Casino UK
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.8
У Luck Casino UK действует индекс безопасности 7.8: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
*****@googlemail.com написал:
ФАО Гарри и Линнет Баллантайн
Привет Антон **** 07.02.1971. B314EG.
У меня довольно серьезная проблема с Lucky.com, компанией, под которой вы торгуете. Я сделал депозит с помощью дебетовой карты MasterCard, зарегистрированной на меня, и выиграл 30 фунтов стерлингов. Пытался вывести, был проинформирован банк об отказе в выплате. Я проверил, и это неправда. Сказали сделать второй депозит другим способом. Делал с помощью надежного банковского перевода. Выиграл 50 фунтов стерлингов, снять их было легко, и я получил их. До сих пор не получил мой первоначальный вывод средств. Отправил по электронной почте не менее 30 раз, и когда я сообщил им, что у меня последняя стадия РАКА, они закрыли мою учетную запись и продолжают игнорировать мои сообщения, несмотря на то, что сказали, что я свяжусь с вами и соответствующей комиссией по азартным играм Гибралтара. Мне сказали 10 дней назад, что в этот день заплатят. Я верю, что они ждут моей смерти, зная, что она рядом.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый antonylawley97,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Luck.com.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Не могли бы вы объяснить, позволит ли казино вывести ваш предыдущий выигрыш, используя новый способ оплаты, или нет? Ваш первый вывод средств все еще «ожидает рассмотрения» на вашем счете?
Не могли бы вы отправить сообщение между вами и казино на мою электронную почту tomas@casino.guru ?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
