13 марта я выиграл, используя приветственный код. Я отыграл 4000 долларов. После завершения прохождения я написал в службу поддержки, чтобы спросить о следующем шаге, поскольку впервые пользуюсь этим казино. Мне сказали, что для того, чтобы выйти, будучи новым клиентом, мне нужно внести 25 долларов и пройти это 5 раз, после чего я смогу вывести деньги. Сумма составила 150 долларов. Я получил его в письменном виде и по ходу дела делал скриншоты. Я отыгрываю сумму и более. Я снова написал в поддержку и сказал, что сумму прохождения я тоже удовлетворил своим депозитом. Я также заполнил все документы для подтверждения личности. Мне сказали, что обработка вывода средств занимает от 5 до 7 рабочих дней. Затем 20-го числа я получил электронное письмо. Я думаю, они изменили сумму вывода до 127,77 долларов. Однако их минимальная сумма вывода для любого метода составляет 150 долларов США. Я запросил биткойны, потому что я внес депозит в биткойнах. Опять же, прежде чем я внес депозит после того, как я выиграл с купоном, мне сказали, что если я внесу 25 долларов и пройду эти 5 раз, я получу 150 долларов. Я сделал свою часть. 20-го числа, когда они изменили сумму вывода и сообщили мне по электронной почте, что она была изменена, они все равно ничего не отправили. Я написал им еще раз и спросил, хорошо, когда он будет обработан, мне сказали, что через 5-7 дней они сказали, что я прошел первую проверку, и он будет отправлен вместе со следующей партией. Сейчас 28-е число, а все еще Ничего. Я был в замешательстве, потому что на сайте минимальная сумма для вывода составляет 150 долларов, как они собираются изменить сумму до минимальной и при этом отправить ее. Я разочарован и растерян. Это определенно не гладкий и прямой процесс. Честно говоря, я бы держался подальше отсюда.
On March 13th I won using a welcome code. I played through $4000.00 after I finished the playthrough I wrote support to ask the next step since its my first time using this casino. I was told in order to withdraw being a new customer, I'd need to deposit $25 dollars and playthrough that 5 times then I could withdraw. The amount was $150. I got it in writing and took screenshots along the way. I playthrough the amount and over. I wrote support again and said I satisfied the playthrough amount with my deposit too. I also filled out all the paperwork to verify identity. I was told okay it takes 5 to 7 business days to process withdrawals. Then on the 20th i receive an email. They changed the withdrawal amount to $127.77 i believe. However their minimum withdrawal amount for any method is $150. I requested bitcoin because I deposited with bitcoin. Again, I was told before I made the deposit after I won with the coupon that if I deposited $25 and playthrough that 5xs I would receive $150.00. I did my part. On the 20th when they changed the withdrawal amount and told me via email that it was changed, they still didn't send anything. I wrote them again and asked okay when will it be processed, I was told 5 to 7 days they said I made it through the first screening and It will be sent out with the next batch. It is now the 28th and still Nothing. I was confused because on the website the minimum to withdrawal is $150 how are they going to change the amount to under the minimum and still send it. I'm disappointed and confused. It's definitely not a smooth and straight up process. I'd stay away from here honestly.
Автоматический перевод:
