Обзор Lucky Hippo Casino

Игрок из Вашингтона выиграл бездепозитный бонус, но его аккаунт был заблокирован казино после попытки вывести выигрыш. Игрок утверждал, что выиграл 180 долларов, но из-за условий бонуса ему разрешили вывести только 100 долларов. Минимальная сумма вывода в казино в размере 150 долларов вызвала недоумение. Игрок не смог предоставить дополнительную информацию или доказательства в поддержку своего заявления. Мы не смогли провести дальнейшее расследование из-за отсутствия ответа от игрока, в результате чего жалоба была отклонена.

Игрок из США выиграл 1850 долларов в казино Lucky Hippo, но ему было отказано в выплате, несмотря на то, что он предоставил необходимые документы. Сначала игрок выиграл 400 долларов, затем выиграл 2500 долларов после нескольких депозитов по 25 долларов; однако попытки обналичить деньги были отклонены. Мы обратились к игроку за дополнительной информацией и продлили время ответа, но игрок не ответил. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Техаса выиграла игру в онлайн-казино, но столкнулась с проблемами при выводе средств. Несмотря на то, что она выполнила требования прохождения и внесла необходимый депозит, ее сумма вывода была уменьшена казино и упала ниже минимального лимита вывода средств. Казино не обрабатывало ее вывод средств более двух недель. Однако после того, как игрок связался с казино и командой по рассмотрению жалоб, через три недели она в конце концов получила свой выигрыш, хотя и не всю сумму. Группа по рассмотрению жалоб отметила проблему как решенную.

Игрок из Вашингтона запросил снятие средств до подачи этой жалобы. К сожалению, их выигрыш еще не получен. Поскольку мы не получили никакого ответа от казино, мы были вынуждены закрыть эту жалобу как «неразрешенную».

Игрок из США запросил вывод средств за месяц до подачи этой жалобы. К сожалению, выигрыш еще не получен. После нашего вмешательства мы смогли помочь игроку получить свой выигрыш. Игрок подтвердил, что в конце концов получил средства. Жалоба игрока была успешно разрешена.