Дорогое казино Lucky Legends,
Если вы прошли по теме, то CS казино якобы рекомендовал игроку открыть другой банковский счет, что он и сделал, и даже после использования нового банковского счета (созданного по рекомендации CS казино) вывести средства было невозможно.
Поскольку мы пытаемся помочь пользователям решить их проблемы, как обращение в службу поддержки казино (которая раньше не могла решить проблему) могло помочь заявителю разобраться в ней? По сути, он пришел сюда потому, что ему не смогли помочь с проблемой.
Хотя казино, вероятно, не может влиять на разрешенные/доступные способы оплаты, деньги игроков заканчиваются на способе оплаты казино. Если казино или его сторонний поставщик платежей могут принимать таких игроков/депозиты от таких игроков, должен быть также способ, которым игроки могут вывести свои выигрыши. Итак, казино и 3 стороны должны вместе найти какое-то решение этой ситуации.
Можете ли вы связаться с казино или ответственной третьей стороной и предоставить нам возможные варианты для пользователя, а также соответствующие детали и условия, при которых казино/третья сторона может обработать вывод средств?
Dear Lucky Legends Casino,
If you went through the thread, the casino's CS allegedly recommended the player open another bank account, which he did, and even after using a new bank account (created based on the casino CS's recommendation), it was impossible to withdraw.
As we are trying to help users solve their issues, how could contacting the casino's CS (which was not able to solve the issue before) help the complainant to sort it out? He basically came here because they could not help him with the problem.
Although the casino likely cannot influence allowed/available payment methods, players' money ends on the casino's payment method. If the casino or its 3rd party payment provider can accept such players/deposits from such players, there should be also a way how players can withdraw their winnings. So, the casino and 3 parties should find some solution for this situation together.
Can you please connect with the casino or the responsible 3rd party and provide us with possible options for the user, with relevant details and conditions under which the casino/3rd party could process a withdrawal?
Автоматический перевод:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)