Привет,
Ранее в начале февраля я подал жалобу на казино LuckyLouis из-за отсутствия депозита в размере 50 евро. Через несколько недель они зачислили деньги на мой счет.
Теперь, 21 февраля, я сделал еще один депозит в размере 10 евро через Paypal, так что с комиссией общая сумма составила 10,35 евро. Эта сумма была списана с моего банковского счета. Однако деньги снова не были зачислены на мой счет клиента. Когда я связался с ними через чат, они просто сказали мне, как и раньше, что выясняют, где находятся деньги. Прошло 8 дней с момента депозита!! И, честно говоря, в этом казино это происходит каждый раз. Ни один депозит не проходит гладко.
Hello,
I had previously filed a complaint in early February about LuckyLouis Casino due to a missing deposit of 50 Euros. After weeks, they credited the money to my account.
Now, on February 21st, I made another deposit of 10 Euros via Paypal, so with the fee it was a total of 10.35 Euros. This was debited from my bank account. However, it was once again not credited to my customer account. When I reached out via chat, they simply told me, as they have in the past, that they are investigating where the money is. It's been 8 days since the deposit!! And, honestly, this happens every single time at this Casino. Not a single deposit goes through smoothly.
Hallo,
ich hatte Anfang Februar schon eine Beschwerde wegen dem LuckyLouis Casino eingereicht wegen einer fehlenden Einzahlung von 50 Euro.Nach Wochen wurde mir das Geld gut geschrieben.
Nun habe ich am 21.2. erneut 10 Euro eingezahlt,per Paypal,also mit Gebühr 10,35 Euro.Diese wurden auch von meinem Girokonto abgebucht. Aber erneut nicht im Kundenkonto gut geschrieben. Im Chat heißt es wie auch in der Vergangenheit nur,es wird überprüft wo das Geld ist.Die Einzahlung ist 8 Tage her!!Und es ist wirklich jedes Mal so bei diesem Casino.Keine einzige Einzahlung geht so durch.
Автоматический перевод:
