LuckyNiki Casino IN - Депозит игрока никогда не поступал на его счет.

Привет,

Я сделал депозит в размере 10000 inr, который не был зачислен на мой баланс в казино, в общей сложности я сделал два депозита на одинаковую сумму, один утром, который был успешно зачислен на мой счет. Вторая транзакция, которую я совершил с вечерними средствами, была вычтена, но не зачислена на мой баланс в казино. прилагается детали транзакции и выписка из банка в качестве доказательства успешной транзакции. Обратите внимание, что в моей истории транзакций под моей учетной записью в казино не отображается история второй транзакции. Заранее спасибо.

Дорогой Анупам,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, - это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В таких случаях у казино обычно связаны руки.

Мне очень жаль, что мы не смогли помочь в данный момент. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Спасибо большое за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Привет, гуру казино !!

Спасибо, что приняли мою жалобу, к счастью, мои средства были зачислены, убедительно прошу вас закрыть мою жалобу.

Спасибо

Замечательные новости, Анупам. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.