ГлавнаяЖалобыMalibu Club Casino - Не отвечающая поддержка казино.

Malibu Club Casino - Не отвечающая поддержка казино.

Автоматический перевод:

Количество: 200 USD

Malibu Club Casino
Отправлено: 16.12.2019 | Дело закрыто : 17.01.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Билли, игрок из США, попросил отозвать свой бездепозитный бонусный выигрыш, но поддержка казино осталась без ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я не могу связаться со службой поддержки по телефону и все еще пытаюсь получить ответ на электронные письма, которые я отправил, как 10 электронных писем. Требовать снятия.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет Билли

Большое спасибо за подачу жалобы. Мы сожалеем о том, как с вами обращались в казино. Как вы можете видеть в нашем обзоре, мы сообщаем игрокам, что у этого казино очень медленная поддержка, что, по-видимому, и является причиной вашего негативного опыта. Получили ли вы какой-либо ответ после более длительного периода?

Вы проверили свою папку со спамом в электронной почте? Казино, возможно, отправило вам электронное письмо с указанием проблемы. Не могли бы вы проверить это и сообщить нам о результате, пожалуйста?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях