Mega Dice Casino - Выигрыши игрока конфискованы казино.

Я зарегистрировался в Telegram Casino Megadice 16.10, чтобы играть в казино.

Я сделал депозит почти 1100 долларов, взял бонус в казино.. проиграл все

Второй депозит в размере 80 долларов США без каких-либо бонусов принес мне пару выигрышей, успешно вывел 150 долларов США.

Затем я сделал третий депозит без каких-либо бонусов, который принес мне несколько выигрышей, всего на моем балансе 2000 долларов США.

Я попытался вывести свои средства, и почти через 24 часа они «выводят вручную» все мои деньги в соответствии с «Историей транзакций» и не отвечают ни на какие электронные письма.

У меня украли более 1200$ депозит+выигрыши и украдут у вас 100%

Я не знаю, что делать? Я не нарушил никаких правил, я выиграл на свои реальные средства, и это меня расстраивает и вызывает большой стресс.

Привет, скумпу!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Mega Dice. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Можно ли отправить свой депозит/бонус и историю ставок на адрес nikolas.b@casino.guru для дальнейшего рассмотрения? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь? Объяснили ли они конфискованный остаток?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Привет, Ник,

Я отправил вам следующее электронное письмо со всеми документами, которые я могу предоставить.

«Я создал аккаунт в Telegram Megadice, это их зеркало, но в Telegram.

Я выбрал это, потому что это более анонимно, вам нужна только учетная запись Telegram, НЕТ запроса KYC в любой момент, НЕТ KYC.

На данный момент мой счет все еще открыт, что является еще одним доказательством того, что, если я нарушил какие-либо правила, они должны закрыть счет, но они не гонятся за этим, я думаю, они надеются, что я внесу еще или что-то в этом роде.

К этому электронному письму я прикрепил снимок экрана с моей транзакцией и письмом, отправленным на адрес complaints@megadice, но ответа пока нет.

Полученный бонус предназначен только для ПЕРВОГО вывода средств, это их приветственное предложение. После этого второй и третий были взяты без каких-либо бонусов. (см. скриншоты во вложении)

Я также связываюсь с ними в чате, но они отказываются мне помочь, отправляя меня поговорить с БОТом в Telegram, и НИКТО не говорит мне, почему они «выводят вручную» мои средства и на основании какой статьи. (см. скриншот прилагается) "

История ставок/история бонусов не предоставляется в учетной записи Telegram. Если вы можете спросить об этом в MegadiceCasino, я буду рад дать вам свое согласие и не стесняйтесь проверить.

Дайте мне знать, если вам нужно что-нибудь еще, и большое спасибо за вашу помощь.

Привет, ребята, есть что-нибудь новое в моем деле? Они ответили?

Привет, скумпу!

Можно ли передать вашу историю ставок из казино? Поскольку вы запросили бонус, возможно, вы нарушили условия казино, и поэтому казино конфискует ваш баланс.

Привет, Ник.

Я готов поделиться всей своей историей ставок, но у них НЕТ ИСТОРИИ СТАВОК на АККАУНТЕ TELEGRAM. Я поделился принтскрином, как выглядит аккаунт в Telegram.

. По-другому зайти не могу, потому что только у меня в телеграмме этот "бот".

Кроме того, я не нарушаю никаких бонусных правил и не создаю несколько учетных записей, которые вы можете проверить с ними.

У них ТОЛЬКО 1 БОНУС на ПЕРВЫЙ депозит, и оба были потеряны 0,0 аута, после проигрыша денег нет.

Понятно, что к бонусному сроку это не имеет никакого отношения.

так что я не понимаю, почему они украли мои средства и выигрыши.

Пожалуйста, поговорите с ними, чтобы подтвердить то, что я вам сказал, потому что от них нет никаких ответов. Я уже запросил у них объяснения и историю ставок. 0 ответ.

Спасибо skumpu за всю предоставленную информацию. Я перешлю вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ), который с этого момента будет вам помогать.

Желаю вам удачи в решении этой проблемы.

С уважением,

Ник

Привет,

Спасибо skumpu за предоставленную нам всю информацию. Надеюсь, вместе мы сможем решить эту проблему.

Теперь я хотел бы попросить Mega Dice Casino помочь в разрешении этой жалобы. Мы хотели бы знать, почему были конфискованы средства игрока и что мы можем сделать, чтобы помочь решить эту проблему.

Спасибо!

Привет Питер и Скумпу!

Спасибо, что сообщили нам об этом,

Пожалуйста, дайте нам немного времени, пока мы разберемся, что именно здесь произошло.

Лучший,

Жалобы на Mega Dice

Привет, Скумпу!

Можем ли мы запросить ваше имя пользователя/идентификатор Telegram — это позволит нам получить вашу учетную запись.

Кроме того, вы можете зайти в чат, сославшись на жалобу, указанную Casino Guru, и наша команда с радостью вам поможет.

С нетерпением жду вашего ответа,

Лучший,

Жалобы на Mega Dice

Привет, Скумпу!

Спасибо за предоставленную информацию, однако мы не можем найти вашу учетную запись,

Мы предлагаем добавить имя пользователя, а также указать свой идентификатор пользователя, перейдя по этой ссылке: https://t.me/userinfobot, которая предоставит вам ваш идентификатор пользователя, что позволит нам найти вашу учетную запись.

Мы с нетерпением ждем вашего ответа,

Лучший,

Жалобы на Mega Dice

Привет, Скумпу!

Спасибо, что предоставили это,

Мы свяжемся с вами в ближайшее время,

Лучший,

Жалобы на Mega Dice

Привет, команда компьютерной графики!

Приносим извинения за ожидание ответа вам,

Этот пользователь использовал бонус на депозит, чтобы сложить прогрессивные игры с разными значениями ставок — Bronco Spirit и Redrose Sanctuary. После этого внес еще один небольшой депозит и обналичил прогресс, пытаясь таким образом злоупотребить нашим рекламным предложением. В разделе 17.1 «Мошенничество» конкретно говорится: «Мы оставляем за собой право конфисковать любые средства в случае обнаружения любой мошеннической деятельности или попытки злоупотребления бонусами».

Мы верим, что это будет в порядке вещей,

Лучший,

Жалобы на Mega Dice

Это шутка?

Пожалуйста, ответьте на эти вопросы:

1. О чем вы говорите, в чем мошенничество?

2. Запрещено было играть в конкретную игру? Где это говорится в TC в Telegram Casino и откуда мне это знать?

3 почему вы позволяете игрокам играть во что-то запрещённое просто ради того, чтобы украсть их деньги?

4.После месяца обсуждения вы пришли с этой статьей? ради обсуждения , когда было обновление ТС этой статьей?

5. И о каком злоупотреблении бонусами вы здесь говорите, если бы я играл на свои реальные средства, которые у меня были для бонуса за первое достижение, а не за второе или третье?

Я внес на ваш сайт более 1500 долларов США, почему вы не закрыли мою учетную запись и не отправили мне обратно мои средства, если я «нарушил» правило после первого или второго депозита.

В чем тут мошенничество было безумие???

Справедливое решение — отправить мои средства и выигрыши.

Если вы пойдете в магазин и купите шоколад на прилавке, а покупатель избьет вас и заберет ваши деньги из кошелька, он скажет вам, что взял ваши деньги, потому что обнаружил мошенничество. Вы это принимаете?

CasinoGuru, пожалуйста, будьте честны с этим казино, изучите его и покажите людям, что вы беспристрастны.

Единственная мошенническая деятельность — ваша в Австралии, Германии и многих других странах.

У меня есть пара друзей, которые получают доступ к вашему сайту оттуда и могут вносить/выводить средства. Один из них прислал вам идентификатор, и учетная запись все еще открыта, хотя в ваших условиях указано, что вы не разрешаете это, и запрещен только IP-адрес из США, потому что вы боитесь ФБР ( гуру казино, вы можете проверить с помощью VPN, что они позволяют вам регистрироваться из этих стран)

Я знаю, что делать, приятель, если мы не найдем решение за ту небольшую сумму, украденную у меня:

Дальше пойду с доказательствами, жалобами в органы власти и статьями. Я даже помещу в рекламу что-то вроде 1000 долларов, просто чтобы сделать проблему более заметной и, возможно, найти других, у которых была такая же ситуация.

Уважаемая команда казино Mega Dice , не могли бы вы предоставить какие-либо доказательства мошеннической деятельности на мой адрес электронной почты? ( peter.c@casino.guru ) Благодарю заранее за ваше сотрудничество!

Спасибо Casino Guru за ваше участие,

Просто чтобы помнить об этом казино, что законы выше «условий», и они нарушили закон, украв мои деньги, а не их деньги. Кроме того, они с хорошим знанием действовали в странах, где это должно было быть запрещено.

Если мы не сможем договориться об этом маршруте до четверга, я начну с того, что сказал вам, и поручу одному из моих юристов подать иск против вашего казино и всех других дочерних казино из вашей группы MIBS NV в двух разных странах. , с помощью одного из моих друзей.

Посмотрим, будет вам весело или нет, только время покажет.

Дело не в деньгах, потому что деньги для меня не проблема, дело в принципах.

Я устал ждать, прошло почти 2 месяца с тех пор, как ты у меня украл.

У вас есть 2 ДНЯ, чтобы извиниться и отдать МОИ ДЕНЬГИ (Общая сумма моих депозитов 1 ETH. Украденный баланс: 1,37 ETH)

Я уже говорил о паре вещей и о том, как мы останемся здесь, и он предложил мне, что будет быстрее, если мы согласимся здесь.

:

«Кроме того, азартные игры в Германии строго регулируются. Проверив правовую ситуацию, я заметил, что, хотя у них нет лицензии для немецкого рынка, они все равно ориентируют свою игру на немецкий рынок. Онлайн-казино есть – за некоторыми исключениями. - как правило, незаконны в Германии и запрещены законом в соответствии с § 4 Государственного договора об азартных играх. Уголовный кодекс здесь также ясен и составляет 284 доллара США и запрещает публичные азартные игры, если они не получили официальной лицензии, что бывает редко. Исключением являются государственные лотереи. 8 июля 2019 года Высший административный суд земли Шлезвиг-Гольштейн также подтвердил запрет на онлайн-азартные игры после того, как провайдер онлайн-казино, базирующийся в Кюрасао, подал жалобу на разрешение предлагать свои услуги в земле Шлезвиг-Гольштейн. В августе 2019 года Высший административный суд Берлина-Бранденбурга подтвердил, что запрет на азартные игры онлайн не нарушает ни Основной закон, ни европейское право, поэтому решение о незаконности онлайн-казино является законным.

Если оператор предлагает свои услуги на рынке Германии, к нему применяется законодательство Германии. Онлайн-казино, не имеющие одобрения Германии, продолжат нелегально предоставлять свои услуги в Германии. Таким образом, ваша лицензия Кюрасао не имеет смысла, поэтому вы не имеете права отказать в выплате по причине, указанной в вашей лицензии. Это означает, что игроки имеют право требовать свои средства. Этим решением от 20 августа 2019 года Высший административный суд Берлина-Бранденбурга разъяснил, что запрет на азартные игры в Интернете не нарушает Основной закон или европейское право. При этом он подтвердил запретительный приказ, изданный регулирующим органом в отношении известного провайдера ставок на дому. Суд заявил, что этот запрет не нарушает ни принцип равенства согласно статье 3 Основного закона, ни свободу занятий согласно статье 12 Основного закона. Запрет Интернета также соответствует европейскому законодательству. 26 октября 2017 года Федеральный административный суд постановил, что запрет Интернета соответствует Основному закону и законодательству ЕС.

Всем привет,

Мы надеемся завершить это в свое время. Приносим извинения за ожидание.

Лучший,

Жалобы на Mega Dice

Дорогой скумпу , согласно доказательствам, предоставленным нам казино, вы задерживали раунды, используя специальную функцию с бонусными средствами, а затем использовали эту функцию с реальными средствами для получения более крупных выигрышей, что считается злоупотреблением. В связи с этим мы считаем шаги, предпринятые казино, оправданными. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.