Учетная запись игрока была закрыта во всей группе казино. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Казино заблокировало мои счета во всех казино N1 Interactive Ltd. после того, как я снял деньги. и Дама НВ сработал. Мне не дали повода для этого. В настоящее время затронуто более 20 сайтов казино, где мой аккаунт был закрыт без причины.
Поскольку теперь я вынужден играть в низших казино, здесь был нанесен значительный ущерб.
Добрый день, Doedel14.
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Megaslot. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, почему группа казино закрыла ваш счет? Остался ли у вас остаток на каком-либо из ваших счетов в казино? Когда именно они закрыли ваши счета?
Обратите внимание, что если у вас не было баланса на вашем счете в казино, ничего нельзя сделать, так как казино имеет право закрыть ваш счет в любое время без объяснения причин.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Привет Ник,
Я был уверен, что у меня еще есть 0,24€. Я знаю, что казино может это сделать. Но меня заблокировали более чем на 20 сайтах без объяснения причин. Ни на одном из сайтов казино мне не сообщают причину, и я даже не знаю, почему и кто принял решение.
Много приветствий
Добрый день, Doedel14.
Пока у вас нет баланса на ваших счетах в казино, они не обязаны сообщать причину блокировки. Кроме того, поскольку в их группе есть несколько казино, они просто заблокировали весь ваш доступ к ним.
Мне очень жаль, но мы мало что можем сделать, так как казино не сделало ничего плохого и действовало в соответствии со своими условиями честно.
Мы можем вам чем-то еще помочь?