Дорогой Boohoo88,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Milky Wins.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Не могли бы вы сообщить, запросили ли вы возврат депозитов из казино? С каким результатом?
Есть ли на вашем счету в казино остаток средств для вывода?
Доступен ли вам в настоящее время ваш счет в казино?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear Boohoo88,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Milky Wins Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Could you please advise if you requested a refund of your deposits from the casino? With what result?
Is there any remaining withdrawable balance on your casino account?
Is your casino account currently accessible to you?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Автоматический перевод: