Привет
Я зарегистрировался в вышеупомянутом казино несколько дней назад и сделал депозиты через Skrill.
Я запросил вывод 1500 евро.
Через день я отменил его, а затем запросил 1000 евро.
Я получил электронное письмо, в котором сообщалось, что вывод средств прошел успешно и на данный момент мне не нужно подавать какие-либо документы.
Однако через день от меня попросили предоставить большой объем документов, что я и сделал. Я чувствовал, что они доставляют мне неприятности, как будто они не хотят обрабатывать вывод средств.
Тем не менее, они сообщили мне, что моя личность полностью идентифицирована.
Я еще раз осуществил вывод средств на 1000 евро, и они снова отменили его.
После постоянных запросов на снятие средств и их отмены они прислали мне электронное письмо о том, что у меня есть дубликат учетной записи.
Я ответил им, заявив, что не помню, была ли у меня такая учетная запись в прошлом, и спросил их, действительно ли у меня есть учетная запись, почему они позволили мне зарегистрироваться снова, разрешить депозиты и даже дошли до того, что идентифицировали меня.
Их ответ был в порядке, и мне следует снова продолжить вывод средств.
Я сделал, и они снова отменили это.
Это произошло более 6 раз.
Пожалуйста, свяжитесь с ними. Я считаю, что они пытаются избежать выплаты денег.
Однако они были более чем рады принять мои депозиты.
Спасибо
Hello
I registered with the above-mentioned casino a few days ago and made deposits via Skrill.
I requested a withdrawal of 1500 euros.
After a day, I cancelled it and then requested 1000 euros.
I received an email informing me that the withdrawal was successful and at this moment, I do not need to submit any documents.
However, after a day, they asked me to produce a large amount of documents, which I did. I felt as if they were giving me a hard time, like they didn't want to process the withdrawal.
Regardless, they informed me that I was fully identified.
I once again proceeded with a withdrawal for 1000 euros and they cancelled it yet again.
After continuous withdrawal requests and cancellations, they sent me an email saying that I have a duplicate account.
I replied to them stating I don't remember if I had one in the past and asked them, if I indeed had an account, why they allowed me to register again, allow deposits and even go as far as to identify me.
Their response was OK and that I should proceed with the withdrawal again.
I did and again, they cancelled it.
This has happened more than 6 times.
Please communicate with them. I believe they are trying to avoid paying the money.
However, they were more than happy to accept my deposits.
Thank you
Γεια σας
Εκανα εγγραφή στο παραπανω καζινο πριν λιγες μερες και εκανα καταθεσεις μεσω skrill.
Ζητησα αναληψη 1500 ευρω .
Μετα απο μια μερα την ακυρωσα και ζήτησα μετα 1000 ευρω.
Μου στειλανε εμαιλ οτι η αναληψη ηταν επιτυχής και προς το παρον δεν χρειαζεται να στειλω εγγραφα.
Μετα απο μια μερα μου ζητησανε ενα σωρο εγγραφα και τα εστειλα ολα . Ενιωθα οτι με παιδευανε σαν να μην ήθελαν να προχωρήσουν στην αναληψη.
Τελος παντων μου στειλανε οτι ταυτοποιηθηκα πληρως.
Προβαινω παλι στην αναληψη 1000 ευρω και ξανα μου την ακυρωνουν.
Μετα απο συνεχη αιτηματα αναληψης και ακυρωσης μου στειλανε εμαιλ οτι εχω διπλο λογ/σμο .
Τους απαντησα οτι δεν θυμαμαι αν ειχα στο παρελθον και τους ρωτησα , αν ειχα λογ/σμο γιατι μου επετρεψαν να εγγραφω ξανα , γιατι μου επετρεψαν να κανω καταθεσεις και γιατι με ταυτοποιησαν.
Μου απαντησαν οτι ΟΚ και να προβω εκ νεου στην αναληψη.
Προεβηκα και ξανα μου την ακυρωσαν.
Αυτο εχει γινει πανω απο 6 φορες.
Παρακαλώ επικοινωνηστε μαζι τους . Θεωρω οτι προσπαθουν να μην δωσουν τα χρηματα.
Τις καταθεσεις ομως τις πηρανε ευχαριστως.
Ευχαριστώ που
Автоматический перевод: