Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись, поскольку казино не принимает его подтверждение адреса. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Mr Bet Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.
Автоматический перевод:
Количество: 4 000 EUR
Mr Bet Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.9
У Mr Bet Casino действует индекс безопасности 8,9: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Добрый день, Ele4NooR.
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Mr Bet Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз отправляли подтверждение адреса в казино, и с тех пор они вам ответили?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Тем временем я получил электронное письмо, в котором говорилось, что, по-видимому, моя расчетная квитанция теперь принимается в качестве подтверждения адреса, и теперь я снова нахожусь в процессе проверки.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Проверка выполняется с 30 сентября после того, как я запросил вывод средств 28 сентября.
Моя личность и банковские реквизиты уже подтверждены. Я использовал свое удостоверение личности и свою банковскую карту, а также подтверждение перевода в казино.
Все документы, которые можно найти по ссылкам, были отправлены в качестве подтверждения адреса
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Так какие документы до сих пор не проверены?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená Ele4NooR,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
