ГлавнаяЖалобыMr Bet Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.

Mr Bet Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.

Автоматический перевод:

Количество: 4,000 EUR

Mr Bet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 20.10.2022 | Дело закрыто : 08.11.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись, поскольку казино не принимает его подтверждение адреса. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Добрый день, Ele4NooR.

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Mr Bet Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз отправляли подтверждение адреса в казино, и с тех пор они вам ответили?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Тем временем я получил электронное письмо, в котором говорилось, что, по-видимому, моя расчетная квитанция теперь принимается в качестве подтверждения адреса, и теперь я снова нахожусь в процессе проверки.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Проверка выполняется с 30 сентября после того, как я запросил вывод средств 28 сентября.

Моя личность и банковские реквизиты уже подтверждены. Я использовал свое удостоверение личности и свою банковскую карту, а также подтверждение перевода в казино.


Все документы, которые можно найти по ссылкам, были отправлены в качестве подтверждения адреса

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Так какие документы до сих пор не проверены?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená Ele4NooR,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дублирующий пост.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях