ГлавнаяЖалобыMr Bit Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Mr Bit Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 10,000 EUR

Mr Bit Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 19.12.2022 | Разрешено : 19.12.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Ирландии ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет ребята . Я сделал депозит в казино Mr Bit в размере 25 евро, и мне очень повезло, что я смог превратить его в 10 000, не используя никаких бонусов и не нарушая никаких условий, только простая игра, учетная запись была полностью подтверждена, но на странице вывода средств я получаю сообщение об ошибке не в состоянии чтобы сделать вывод, чат поддержки постоянно говорит мне, что отдел безопасности проводит проверку аккаунта и откладывает проблемы, не имея возможности снять, это за гранью воображения для такого уважаемого казино. Надеюсь, вы поможете мне решить эту проблему, ребята, спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, vicentiu200!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мне нужно, чтобы вы отменили жалобу на меня, tx, все решено, так как казино разрешило мне снять деньги, спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый vicentiu200,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина,

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях