Я играю в Mr PACHO уже несколько месяцев и, естественно, ни разу ничего не выиграл. Я попросил казино заблокировать мой счет, однако несколько недель спустя мне все же удалось внести 700 евро. Я запросил возврат средств, поскольку они знали о моей проблеме, и я потребовал заблокировать мою учетную запись, но это не было выполнено. 700 евро до сих пор не возвращены. Я думаю, что крайне разочаровывает то, что г-н ПАЧО не относится серьезно к деактивации учетной записи, даже когда они знают, что у игрока есть проблема, она только эксплуатируется.
I have been playing at Mr. PACHO for several months and, of course, never won anything. I asked the casino to block my account, yet a few weeks later, I was still able to deposit €700. I requested a refund because they knew about my problem and I had requested my account to be blocked which was not implemented. So far, the €700 has not been refunded. I think it's extremely disappointing that Mr. PACHO does not take account deactivation seriously, even when they know the player has a problem, it is only exploited.
Ich habe über mehr monate bei Mr. PACHO gespielt natürlich nie etwas gewonnen. Ich bat das Casino meine Konto zu sperren einige Wochen später war es mir dennoch möglich 700 Euro ein zu zahlen. Ich bat um Rückerstattung da sie von mein Problem wussten und ich ja mein Konto sperren gelassen habe was nicht ausgeführt worden ist. Bis her kam es nicht zu Rückerstattung der 700 Euro. Ich finde es super traurig das Mr. PACHO eine Konto Sperrung nicht ernst nimmt selbst wenn sie wissen das der Spieler ein Problem hat wird es nur ausgenutzt.
Автоматический перевод: