Привет,
Я играл некоторое время в казино MrPunter без проблем. Действительно, вывод денег занимает немного времени, иногда 3-5 дней. Но никаких проблем!
На прошлой неделе я получил электронное письмо о том, что с моим платежным сервисом возникли некоторые технические проблемы.
После этого сообщения у меня все еще был заморожен вывод средств, и я снова играл с внесенными деньгами. С этим депозитом я снова сделал вывод средств без проблем.
Проблемы были, когда я вчера отменил сумму вывода в размере €500,- (выпуск). Мгновенно эта сумма исчезла с моего счета, и я связался со службой поддержки. Они сказали, что может пройти 2 часа, прежде чем отмененный вывод будет получен на счете. Но мне не нужно было беспокоиться, потому что все в порядке.
Прошло уже больше 24 часов, а на моем счету все еще нет 500 евро... и я больше не могу связаться со службой поддержки.
Ребята, вы можете помочь?
привет Рик
Hi,
I played for some time at MrPunter casino with no problem. Indeed withdrawl takes a little bit long, sometimes 3-5 days. But no problems!
Last week I received an e-mail that there are some technicall issues where with my payment service.
After this message, I still had my withdrawl on-hold and played again with deposited money. With this deposit I made again a withdrawl with no problems.
The problems where there when I cancelled yesterday the withdrawl amount of €500,- (of the issue). Instant they amount was gone from my account and i contacted support. They said it can take 2 hours before a cancelled withdrawl will be received in the account. But I didn’t need to worry because everything is okay.
It’s more then 24 hours, and still no €500,- in my account… and i can’t reach support anymore.
Can you guys help?
greetings Rick
Автоматический перевод:
