Игрок из Греции отправил в казино необходимые документы с просьбой вернуть конфискованные депозиты, но не получил никаких ответов на свои электронные письма. Он потребовал вернуть 580 евро, которые были конфискованы. Команда по рассмотрению жалоб рассмотрела ситуацию и отметила, что предыдущая жалоба игрока была отклонена как необоснованная, что указывает на то, что решение о возврате депозитов с дублирующего счета принималось по усмотрению казино. Соответственно, жалоба была закрыта, и никаких дальнейших действий предпринято не будет.
Автоматический перевод:
