Бонус был из игровой книги выпавших 30 ФРИСПИНОВ с выплатой 26 ЕВРО, которые я выиграл на 35, то есть 950 евро. Я уже выиграл 750 и играл в сумасшедшее время, меня обвинили в том, что заметили, что я ставлю больше 5 евро. ПОТОМУ ЧТО после того, как они это заметили, игра продолжилась и мне удалось выиграть 7500 евро. Я вам скажу почему, ведь их хотели конфисковать, это действительно так. и если они сказали это только при вознесении, то это недостоверно с их стороны. Остальное — оправдания отсутствия прибыли. суммы должны корректироваться в реальном времени, а не после того, как игрок в итоге потратил столько денег. ПОСЛЕ ОНИ ЭТО ЗАМЕТИЛИ, ИМ ПРИШЛОСЬ ИСПРАВИТЬ СУММЫ И УВЕДОМИТЬ МЕНЯ, ПОСКОЛЬКУ У НИХ НЕТ ДВОЙНЫХ КЛЮЧЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ. ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧЕГО ОНИ ХОТИЛИ, ЭТО ИХ СХВАТАТЬ. БАЛАНС УКАЗЫВАЛСЯ ТОЛЬКО КАК БОНУСНЫЙ БАЛАНС. КАК КАК БОНУС ЗАКОНЧИЛСЯ, ОНИ СНИМАЮТ НАЛОГ НОРМАЛЬНО И ОСТАВЛЯЮТ 4990 НЕТТО. И ПОСЛЕ ПРОЦЕССА ВЫВОДА, КОГДА Я ПОПРОСИЛ ВЫВЕДЕНИЕ 4500, ОНИ ПОМНИЛИ КОНФИСТИРОВАТЬ ВСЮ СУММУ. Я ИГРАЮ ДОЛГО ВРЕМЕНИ 750 ПЕРВОНАЧАЛЬНО БЫЛ ПОЧТИ НУЛЕВЫЙ, ПОТОМ СНОВА УВЕЛИЧИЛСЯ. ПОЖАЛУЙСТА, ВЫШЛИТЕ ВАМ ИСТОРИЮ сами. Я НЕ МОГУ ПРИНЯТЬ, ЧТО ОНИ В ТЕЧЕНИЕ ТРИ ЧАСА НЕ ЗАМЕТИЛИ, ЧТО Я СТАВИЛ. ОНИ ЗАМЕТИЛИ ЭТО, КАК САМИ ПРИЗНАЛИ, НО ОНИ ХОТЯТ ИХ ЗАХВАТИТЬ, ЭТО НЕСПРАВЕДЛИВО, ПОТОМУ ЧТО ОНИ ЗАМЕТИЛИ ЭТО В ТЕЧЕНИЕ ТРИ ЧАСА, ОНИ ДОЛЖНЫ ЭТО ИСПРАВИТЬ, ОНИ ПРОСТО СБРОСИЛИ, ОНИ НЕ ИСПРАВИЛИ В КОНЦЕ, И КОГДА Я ВЫИГРАЛ ОКОНЧАТЕЛЬНУЮ СУММУ СНАЧАЛА. Я СДЕЛАЛ СТАВКУ ДО 5 ЕВРО, А ПОСЛЕ того, как я удвоил ее, КАК Я ЗАМЕТИЛ, ЧТО СЫВОРОТКА СКАЗЫВАЛА ВЫШЕ, ЧТО ВЫ МНЕ ПОКАЗАЛИ, И ОГРОМНОЕ СПАСИБО. МНЕ ДОЛЖЕН ВОЗМЕЩАТЬСЯ ТОЛЬКО МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД. РЕГУЛИРУЮЩИЙ ОРГАН ДОЛЖЕН ВМЕШАТЬСЯ ВО ВСЕ ЭТО. А МЫ ЖИВЕМ В 2024 ГОДУ. ПУСТЬ У НИХ БУДЕТ СТРАХОВКА НА УВЕЛИЧИВАЮЩИЙСЯ ЛИМИТ СТАВКИ. В КОНЦЕ ОНИ ДАЮТ СУММУ, КОТОРУЮ Я ВЫИГРАЛ, ДО РАЗРЕШЕННОГО ПРЕДЕЛА, ПОТОМУ ЧТО ЭТО ТАК, НО ОНИ НЕ СБРОСИЛИ ВСЕ ТОГДА. И, НАКОНЕЦ, Я ПРОДОЛЖАЛ ИГРАТЬ, ПОКА ВЫИГРАЛ 7500, ПОКА СУММА, КОТОРАЯ ОНИ ХОТЯТ ДЛЯ ВЫПЛАТЫ, НЕ БЫЛА ЗАПОЛНЕНА. ПОСЛЕ ОНИ ЗАМЕТИЛИ ЭТО, ПОЧЕМУ НЕ ИСПРАВИЛИ СУММЫ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВСТАТЬ ИХ, Я СПРОСИЛ ЧЕРЕЗ ЧАТ, ЕСЛИ БЫЛИ КАКИЕ-ЛИБО ПРОБЛЕМЫ ДАЖЕ С ОТПРАВЛЕННЫМИ ДОКУМЕНТАМИ, ИДЕНТИФИКАЦИОННЫМИ ДОКУМЕНТАМИ. ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО. ТЕПЕРЬ, ПОСКОЛЬКУ НЕТ ПРОБЛЕМЫ, КАК ОНИ ИЗВЕСТИ ВСЮ СУММУ, СТОИТ ОПРОСИТЬ. и, наконец, они прислали мне электронное письмо, в котором говорилось, что я не могу снова получать бонусы в их казино в течение длительного времени, но буду играть только на реальные деньги, и постепенно я снова смогу получать бонусы. Я попросил закрыть мой счет в этом казино, и после моей настойчивости они его закрыли. ДАЖЕ ВЫШЕ В УСЛОВИЯХ ЯТНО НЕ ГОВОРИТ, ЧТО НА СУММУ БОНУСА ЗАПРЕЩАЕТСЯ СТАВИТЬ БОЛЕЕ 5 ЕВРО. ПРОСТИТЕ, НО ЭТО НЕ СОВЕРШЕННО ПОНЯТНО. НЕЧЕСТНО ПОЗВОЛЯТЬ ВАМ ИГРАТЬ И ПОБЕДИТЬ, А ПОТОМ ГОВОРИТЬ ВАМ НЕПРАВУ. КТО-ТО НЕ СДЕЛАЛ СВОЮ РАБОТУ ПРЯМО В КАЗИНО. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН СТРАДАТЬ ВСЕ ПОСЛЕДСТВИЯ? ИХ ВИНА В РУКОВОДСТВЕ
the bonus was from the game book of fallen 30 FREE SPINS with a payout of 26EURO which I won on 35 ie 950 euros. I had already won 750 and I played in crazy time, I was accused that they noticed that I bet more than 5 euros. BECAUSE, after they noticed it, the game continued and I managed to win 7500 euros. I will tell you why, because they wanted to confiscate them, this is valid. and if they said it only in the ascension, it is unreliable on their part. The rest are excuses for not making profits. the amounts must be corrected in real time and not after the player has spent so much money in the end. AFTER THEY NOTICED IT THEY HAD TO CORRECT THE AMOUNTS AND NOTIFY ME SINCE THEY DON'T HAVE DUAL SECURITY KEYS. THE ONLY THING THEY WANTED WAS TO SEIZE THEM. THE BALANCE WAS REPORTED AS BONUS BALANCE ONLY. AS SOON AS THE BONUS ENDED, THEY WITHDRAW THE TAX NORMALLY AND LEFT 4990 NET. AND AFTER THE WITHDRAWAL PROCESS WHEN I ASKED FOR 4500 WITHDRAWAL THEY REMEMBERED TO CONFISCATE THE WHOLE AMOUNT. I'VE BEEN PLAYING FOR LONG TIME THE 750 INITIALLY HAS DONE ALMOST ZERO THEN INCREASED AGAIN. PLEASE SEND YOU THE HISTORY themselves. I CAN'T ACCEPT THAT THEY HAD NOT NOTICED FOR THREE HOURS THAT I WAS BETTING. THEY HAD NOTICED IT AS THEY ADMITTED IT THEMSELVES BUT THEY WANT TO SEIZE THEM IT IS UNFAIR BECAUSE THEY NOTICED IT FOR THREE HOURS THEY SHOULD HAVE FIXED IT THEY JUST RESET IT THEY DID NOT FIX IT IN THE END AND WHEN I WON THE FINAL AMOUNT FIRST I HAD BETTED UP TO 5 EUROS AND AFTER I DOUBLE IT AS I NOTICED THAT THE SERUM SAID ABOVE THAT YOU SHOWED ME AND THANK YOU SO MUCH. I SHOULD BE COMPENSATED ONLY FOR MORAL DAMAGE. THE REGULATORY AUTHORITY MUST INTERVENE IN ALL THIS. AND WE'RE LIVING IN 2024 LET THEM HAVE INSURANCE FOR THE INCREASING BET LIMIT. IN THE END THEY GIVE THE AMOUNT I WON UP TO THE ALLOWED LIMIT SINCE IT IS LIKE THAT BUT THEY DID NOT RESET IT ALL THEN. AND FINALLY I KEPT PLAYING WHILE I HAD WON 7500 UNTIL THE AMOUNT THEY WANT FOR THE CASHOUT WAS COMPLETED. AFTER THEY HAD NOTICED IT WHY DID THEY NOT CORRECT THE AMOUNTS. BEFORE GETTING THEM UP I ASKED THROUGH CHAT IF THERE WAS ANY ISSUE EVEN WITH THE IDENTIFICATION DOCUMENTS I HAD SENT. AFTER THEY CHECKED IT THEY TOLD ME THERE WAS NO PROBLEM. NOW SINCE THERE IS NO PROBLEM HOW THEY GOT TO SEIZE ALL THE AMOUNT IS WORTH QUESTIONING. and finally they sent me an email saying that I can't have bonuses again in their casino for a long time but to play only with real money and gradually I would be able to have bonuses again. I asked for my account to be closed at this casino and after my persistence they closed it. EVEN ABOVE IN THE TERMS IT DOES NOT CLEARLY SAY THAT ON BONUS AMOUNTS IT IS FORBIDDEN TO BET MORE THAN 5 EUROS. I'M SORRY BUT IT'S NOT COMPLETELY UNDERSTANDABLE. IT IS UNFAIR TO LET YOU PLAY AND WIN AND THEN TELL YOU WRONG. SOMEONE DIDN'T DO THEIR JOB RIGHT AT THE CASINO. WHY SHOULD I SUFFER ALL THE CONSEQUENCES? THEIR FAULT IS WITH THE MANAGEMENT
