ГлавнаяЖалобыNeospin Casino - Игрок испытывает отмену вывода из-за технических проблем.

Neospin Casino - Игрок испытывает отмену вывода из-за технических проблем.

Автоматический перевод:

Количество: 2,400 EUR

Neospin Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 10.08.2023 | Разрешено : 25.08.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Ирландии столкнулся с проблемой вывода средств, который был отменен по техническим причинам. Теперь он изменил метод вывода средств и ждет, сработает ли он.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

я уже пытаюсь снять деньги, и я просто ждал 48 часов, но меня отменили (технические проблемы)

У меня есть еще одно снятие средств с той же суммой и тем же методом, я думаю, что это будет то же самое (техническая проблема)

и теперь я меняю метод с банковским переводом, буду ждать, чтобы увидеть, работает ли этот метод!

они отвечают мне и говорят, что все будет хорошо, работает и все такое, но я начинаю верить другим отзывам!

Любая идея, что я должен делать?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, diegosaghin100,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Neospin. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Какой способ оплаты вы использовали при первой попытке? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, diegosaghin100!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Все было исправлено, поменяйте метод банковским переводом, после 17 писем я получил деньги за 3 дня.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый diegosaghin100,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях