ГлавнаяЖалобыNineCasino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

NineCasino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 1,100 EUR

NineCasino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 13.01.2023 | Дело закрыто : 27.01.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш из-за продолжающейся проверки. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Зарегистрировался на какое-то время, они заплатили небольшую часть выигрыша, когда я выиграл больше, они не дают мне вывести, говоря, что у них нет документов, подтверждающих мой адрес проживания, таких как штраф или счет за коммунальные услуги на мое имя, я отправляю зарплату, и вид на жительство, выданный муниципалитетом, но ничего мне не дают снять, в чате помощи всегда говорят, что я, вероятно, не отправил нужные документы, и они выдвигают, если. до фантомные специалисты которые в кратчайшие сроки вам все исправят .возможно, но на деле никто ничего не делает и я не могу вывести выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, миркомонтеминьяо78,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с NineCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená mirkomontemignaio78,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях