Скандальное поведение казино.
Я заплатил деньги банковским переводом. Я выиграл довольно крупную сумму. Я умножил его и продолжил играть. А пока я снял для проверки надежности казино 0,001 от выигранной суммы. На аккаунт зашло но после очень долгих проблем, проверок, "системных ошибок" и прочих надуманных проблем.
Тем временем я продолжал играть, и меня поощряли вносить дальнейший вклад. Я разговаривал с агентами в чате, которые рекомендовали мне внести деньги через криптовалюту, и если я переверну их 3 раза, то вывести их с помощью этого способа оплаты.
Я сделал это. Я выиграл еще денег, и с этого момента начался мой кошмар. В казино время от времени возникают проблемы с сервером. Чат-агенты не работают в Интернете.
У меня даже значок подключения через чат пропадал на несколько дней. Неважно, я продолжал попытки связаться с казино. Придумали дополнительную проверку, попросили документы с конфиденциальными данными. Выписки из банка должны были представлять собой полноценные документы по 15-20 страниц каждая.
Я все выполнил. Я даже получил электронное письмо о том, что моя учетная запись ПОЛНОСТЬЮ ПОДТВЕРЖДЕНА.
Пробовал вывести деньги - безрезультатно. Попытки вывода отменены. Лимиты не превышены.
Я боролся за свои деньги уже почти месяц. Я снова расстроенная пишу в поддержку в чате.
Господин Питер пишет мне в ответ по скриншотам, что все мои документы одобрены и отмена вывода произошла только из-за превышения лимита и я могу спокойно выводить свои деньги в криптовалюту.
Итак, я заказал вывод и через несколько часов получаю письмо о том, что казино не обменивает деньги на криптовалюту.
Я внес деньги и обменял их в соответствии с условиями!!! Я хочу использовать тот же метод, которым я внес депозит, чтобы вывести деньги, и меня заблокировали.
После повторного подключения к чату получаю сообщение, что я все-таки не могу вывести на криптовалюту — потому что нет. Нет причин.
Scandalous behaviour by the casino.
I paid the money via bank transfer. I won quite a large sum. I multiplied it and kept playing. In the meantime I withdrew to check the reliability of the casino 0.001 of the amount won. It came into the account but after very long problems, verifications, "system errors" and other contrived problems.
In the meantime, I continued to play and was encouraged to make further contributions. I spoke to agents in chat who recommended I deposit money via cryptocurrency and if I turn it over 3x then withdraw via this payment method.
I did this. I won more money and from then on my nightmare began. The casino has server problems every now and then. The chat agents are not working internet.
I even had the connection icon via chat disappear for a few days. Irrelevant, I continued trying to contact the casino. They came up with additional verification, asked for documents with sensitive data. Bank statements had to be full documents of 15-20 pages each.
I complied with everything. I even received an email that my account was FULLY VERIFIED.
I tried to withdraw the money - to no avail. Attempts to withdraw cancelled. Limits were not exceeded.
I have been fighting for my money for almost a month. I write frustrated again to support in chat.
Mr. Peter writes me back according to the screenshots that all my documents have been approved and the cancellation of the withdrawal was only due to exceeding the limit and I can safely withdraw my money to cryptocurrency.
So I ordered a withdrawal and after a few hours I receive an email that the casino does not exchange money into cryptocurrency.
I deposited the money and traded it according to the terms and conditions!!! I want to use the same method that I deposited, to withdraw money and they block me.
After reconnecting to chat, I receive a message that I cannot withdraw to cryptocurrency after all - because I don't. No reason.
Автоматический перевод: