ГлавнаяЖалобыNordicasino - Игрок был обвинен в нарушении Условий.

Nordicasino - Игрок был обвинен в нарушении Условий.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 165

Количество: 700 EUR

Nordicasino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 29.01.2020 | Не разрешено : 28.02.2020
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Майкл из Германии выиграл 300 евро, но казино обвинило его в нарушении их условий. Только половина его депозита была возвращена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

всем привет

Я внес туда 400 евро и выиграл 300 евро.

Прибыль была отменена, потому что я поставил более 30% от суммы депозита на рулетке.

Ну, я никогда не слышал и не читал об этом раньше.

Теперь я хотел снять 400 депозита.

Но верни только половину.

Почему?? Без понятия.

Просто держитесь подальше от этого казино

Я также очень недоволен чатом. Они всегда хотят позвонить сразу, а потом почти не говорят по-немецки.

Поддержка не отвечает на письма.

Деньги ушли.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Майкл.

Я считаю, что казино обвинило вас в нарушении этого правила:

Размещение общих ставок, равных или превышающих 30% от суммы депозита, находящегося в данный момент в игре, запрещено.

Основываясь на нашем Кодексе честной азартной игры, мы считаем применение такого правила при игре на реальные деньги хищным. К сожалению, казино могут помещать множество хищных правил, таких как это, в свои УиК, особенно те, которые находятся под лицензированием Кюрасао. Существует небольшая вероятность того, что они выплатят вам ваш выигрыш, но мы можем по крайней мере спросить их, почему была возвращена только половина вашего депозита. Что они тебе написали?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Вы всегда ссылаетесь на условия.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Майкл.

Я имею в виду правила и условия, потому что это будет первое, что казино сделает, когда они ответят. (если они ответят)

Сроки и условия подобны договору - когда вы решили создать учетную запись, вы согласились с ними.

Исходя из того, как вы описали вашу ситуацию, казино имеет право аннулировать выигрыши, но должно вернуть общий депозит не только половину.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить Nordicasino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я очень сожалею, Майкл. Nordicasino так или иначе не ответил на эту жалобу. Мы можем только опубликовать эту жалобу и дать казино черные очки, которые снижают рейтинг казино. Мне очень жаль, что мы не смогли вам помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях