Игрок из Португалии ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Добрый день. С тех пор я пытаюсь вывести деньги из казино.
Сказанное, о котором идет речь, даже не отправляет мне электронное письмо с просьбой подтвердить учетную запись. С тех пор я не получал никаких писем.
На самом сайте нет возможности сделать это, и они не отвечают на электронные письма.
благодарный
Я не могу подтвердить учетную запись, потому что они ничего мне не присылают, и у них нет этой опции на сайте.
Уважаемый Алентексас,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за регистрацию в казино Nordis и получение бонуса на матч 350%.
Во-вторых, мы хотели бы сообщить вам, что ваш вывод средств не был одобрен для обработки:
- 1997551667 со 2 сентября - 150 евро
Причина отклонения вывода средств заключается в том, что статья 10 Правил и условий бонуса на матч 350% была нарушена.
Чтобы быть более точным, мы хотели бы сообщить вам, что вы внесли 10 евро 2 сентября 2022 года, используя промо-код «Nordis350», и получили бонус в размере 35 евро.
В соответствии со статьей 10 «Требования к бонусу на матч 350%: требования по отыгрышу: 60 x депозит+бонус», что означает, что вы должны были достичь оборота в размере 2700 евро. К сожалению, вы поставили только 384 евро.
Согласно статье 10 «Бонус и средства от него будут доступны на балансе через 10 дней после его получения. По истечении этого срока все средства с баланса будут списаны».
Средства находятся на вашем счету в течение 6 дней, пока вы не сделаете условия для оборота.
Все условия бонуса 350% Match можно прочитать здесь: https://online.nordiscasino.com/350-match-bonus
Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, сообщите нам об этом. Команда Nordis всегда к вашим услугам.
С наилучшими пожеланиями.
Всем привет,
Большое спасибо Nordis Casino за предоставление нам разъяснений.
Алентексас, вы уже выполнили требования по отыгрышу бонуса?