NordSlot Casino - Игрок пытается подтвердить свою учетную запись.

Привет,

Я сделал счет на nordslot несколько дней назад, и я хотел вывести (neteller) 600, которые находятся в процессе уже 3 дня. Я пытаюсь подтвердить свою учетную запись, и теперь несколько раз просил прислать мне ссылку для подтверждения моей учетной записи, и они просто игнорировали меня. Помогите мне, пожалуйста, связаться с ними, чтобы я мог подтвердить свою учетную запись, поскольку единственное, что это было, - это ссылка для подтверждения

Maarten

Уважаемый trainyourbrain,

Большое спасибо за подачу жалобы. Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Поскольку у них нет возможности физически увидеть всех игроков и проверить их удостоверения личности и документы, это единственный способ, которым игорные заведения могут пройти процедуры проверки.

Есть ли возможность загрузить свои личные документы, необходимые для верификации в аккаунте казино?

Я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить ваш выигрыш в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Здравствуйте, через 4 дня и, говоря, что я открою это на вашем сайте, они отправили мне ссылку для проверки. На отправку ссылки ушло 4 дня. Моя учетная запись подтверждена, но все еще ожидает вывода. Мой совет другим игрокам - не играйте в этом казино, там есть гораздо лучшие. Я не проверял обзоры этого сайта, и обычно я проверяю, и вы видите, какие проблемы он приносит. Служба поддержки работает медленно или даже не отвечает, а живой чат они просто игнорируют, если чат работает в 90% случаев в автономном режиме.

Все еще ждут, и они продолжают игнорировать электронные письма

Я полностью понимаю ваше разочарование, тренируйте свой мозг. Я поставлю таймер на дополнительные 6 дней, и если к понедельнику не будет разработки, мы вмешаемся. Давайте оставаться позитивными и ждать хороших новостей по поводу вашего вывода. Заранее благодарим вас за терпение.

Хорошо, спасибо за вашу помощь. Теперь они ответили теми же электронными письмами, что и проинформировали об этом платежную команду, но я точно знаю, что они придут с электронным письмом с просьбой сделать снимок экрана neteller, но они сказали, что он полностью проверен, но очень сомнительно, что есть другие казино с gammix, у меня никогда не было Иссеу

Надеюсь, в понедельник у нас будут хорошие новости.

Привет, тренируй свой мозг,

Изменилось ли что-нибудь со времени нашего последнего разговора?

Привет, прости, Петронела

Да, я получил свои деньги после того, как жаловался 10 дней подряд. Спасибо за помощь.

Совет любому другому игроку, который хочет попробовать этот сайт, просто избегайте его, есть гораздо лучшие варианты

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, trainyourbrain, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Casino.Guru