Вывод игрока задерживается на 4 дня. Жалоба была разрешена, поскольку игрок получил отказ.
Привет, GiddyUp,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино NordSlot. Также позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы попытаемся связаться с казино.
Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего выигрыша? Это ваши первые запросы на вывод средств в казино? Ваш аккаунт полностью подтвержден?
Обратите внимание, что мы всегда рекомендуем каждому игроку подождать не менее 14 дней, пока деньги поступят на ваш счет, особенно если это ваш первый запрос на вывод средств.
Также отправляйте нам любые доказательства или сообщения между вами и казино по адресу nikolas.b@casino.guru.
С нетерпением жду вашего ответа
С уважением,
Ник
Hello GiddyUp,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with NordSlot Casino. Also please allow me to ask you a few more question before we would try to contact the casino.
Did you use any bonus to accumulate your current winnings? Are these your first withdrawal requests in the casino? Is your account fully verified?
Please note that we always recommend to every player to wait at least 14 days for the money to arrive on your account specialy if it's your first ever withdrawal request.
Also please send us any evidence or communication between you and the casino to nikolas.b@casino.guru.
Looking forward to your answer
Regards,
Nick
Привет Ник,
А пока у меня есть деньги. Я, наверное, слишком поспешил, извините. С казино все нормально. В следующий раз подожду еще немного.
С Уважением
Hello Nick,
In the meantime I've got the money. I was probably too hasty excuse me. Everything is fine with the casino. Next time I'll wait a little longer.
Regards
Hallo Nick,
Inzwischen habe ich das Geld bekommen. Ich war wohl was zu voreilig entschuldigung bitte. Alles ist gut mit dem Casino. Beim nächsten mal warte ich was länger.
Grüße
Спасибо, GiddyUp, за сообщение о выводе средств, мы рады, что он прибыл. Жалоба будет закрыта как разрешенная.
Не стесняйтесь обращаться к нам в любое время, когда у вас возникнут какие-либо проблемы в онлайн-казино.
С уважением,
Ник
Casino.guru
Thank you GiddyUp for informing us about the withdrawal, we are glad it arrived. The complaint will be now closed as resolved.
Feel free to contact us anytime you come acorss any trouble in an online casino.
Regards,
Nick
Casino.guru
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.