Игрок из Германии столкнулся с путаницей в отношении вывода средств, поскольку разные сотрудники предоставили противоречивую информацию о необходимости верификации счета. В то время как один сотрудник заверил, что выплата будет обработана в ближайшее время, другой заявил, что требуется верификация, что привело к неопределенности относительно статуса вывода средств. Проблема осталась нерешенной, поскольку игрок не ответил на последующие вопросы от команды по рассмотрению жалоб, в результате чего жалоба была отклонена.
Автоматический перевод:
