Полная бесполезная поддержка.
Получение от них нескольких писем.
Получение всплывающих окон даже для COOKIES.
НО... Они не могли просто сказать клиенту, что им нужно. Выполните проверку AKYC, прежде чем клиенту будет разрешено играть.
И ничего вам не скажут, даже если разговаривали с вами все время, пока вы не сделаете депозит.
ТОГДА ..... Они замораживают учетную запись и проводят проверку KYC, после чего сообщают, что нужно подождать 72 часа.
Моя проблема не в деньгах, которые внутри. Моя проблема в том, что я чувствую, что меня обманывают, я чувствую, что меня завели в ловушку.
Я чувствовал себя так ужасно.
Мы все время тратили впустую все усилия, которые прикладывали, чтобы иметь возможность играть.
Это действительно разочаровало меня.
Complete useless support.
Receiving multiple emails from them .
Getting popups for even COOKIES.
BUT... They couldn't just tell the customer that they need to. Perform AKYC check before the customer is allowed to play.
And they won't tell you anything, even if they were talking to you the whole entire time until you do a deposit.
THEN ..... They freeze the account and do the KYC check after that they will let you know to wait for 72 hours.
My problem is not about the money that is inside. My problem is that I feel like I am being scammed, I feel like I was led into a trap.
I felt so horrible.
We've all the time I wasted all the effort I put in so that I am able to play.
It really disappointed me.