Мой вывод средств был приостановлен с 22 февраля 2022 года ... Я отправил сообщение в службу поддержки после третьего дня, и мне сказали быть спокойным, что мои деньги будут отправлены на мой крипто-кошелек, и через 10 дней я снова отправлю сообщение в их поддержку. и он сказал, что я должен отправить сообщение по электронной почте с указанием моей проблемы, что я и сделал..
Я получил автоматический ответ на электронное письмо, которое я отправил, в котором говорилось, что моя апелляция была поднята, что они свяжутся со мной через несколько дней ... несколько дней теперь выглядели вечностью ...
Я ждал один месяц, прежде чем они ответили на мое письмо, сказав, что я должен отправить свои документы KYC, чтобы мою учетную запись можно было проверить, что я и сделал, что я и сделал ..
Я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мои документы KYC получены, что я получу электронное письмо от них через 14 дней или, вероятно, через месяц ... Уже больше месяца я ничего от них не получил ... 1win - это просто очередная афера. сайт казино, от которого люди должны держаться подальше..
Забавно, это была моя первая попытка на сайте. В последний раз, когда я общался с их службой поддержки, он продолжал говорить, что мои деньги в безопасности, как будто 1winbet теперь предоставляет банковские услуги, что я получу свой платеж под предлогом того, что их платежный шлюз не работает. проблемы (какая ложь).. просто держитесь подальше от этого так называемого сайта..
- Проблема с выводом...
- Плохая поддержка клиентов
- они грубы