После внесения минимального проверочного депозита, к сожалению, в выходные, я получил свой выигрыш в BtC через два дня, во вторник, 03.05.2023. Мне пришлось отправить электронное письмо в отдел банковских услуг и платежей, я так и не получил электронное письмо с подтверждением или поздравлением с выигрышем, но получил уведомление из моего кошелька BTC, и средства были там! Они будут платить, но есть пациенты.
НЕ САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОПЫТ!
Обратите внимание: я заядлый игрок во многих онлайн-казино, как новых, так и уже зарекомендовавших себя. Я являюсь верным вкладчиком казино с высоким рейтингом, и, к сожалению, я на собственном горьком опыте узнал, какие казино следует избегать. Я всегда готов дать казино шанс доказать свою ценность, но я также не стесняюсь предупреждать других потенциальных игроков казино, чтобы они избегали этого, исходя из моего опыта. (У меня есть копия последнего письма, которое я отправил BonusBlitz, в котором описывается все мое испытание, которым я более чем готов поделиться, если потребуется). Я надеюсь, что этот обзор/публикация будет полезен тем, кто думает, стоит ли поддерживать BonusBlitz и открывать счет. ВОТ ТАК:
Регистрация и бездепозитный бонус: Создание учетной записи — стандартный и довольно простой процесс. Требуется личная и правильная юридическая информация (имя, адрес, доб и т. д.). Я получил бездепозитный бонус в размере 100 долларов США с максимальной суммой наличных из 100 долларов США на авторитетном веб-сайте. На данный момент не было никаких проблем, чтобы указать, но в целом это самый простой пункт из всех казино. В Условиях указано, что для снятия бездепозитного бонуса требуется «один успешный депозит», а если это бездепозитный бесплатный чип «Новый бонус за регистрацию», необходимо внести «проверочный депозит». МИНИМАЛЬНАЯ СУММА, НЕОБХОДИМАЯ ДЛЯ ПРОВЕРКИ ДЕПОЗИТА, НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЭТИМ ЗАЯВЛЕНИЯМ.
НИЖЕ ПРИВЕДЕНА ИНФОРМАЦИЯ, ГДЕ НАЧАЛОСЬ МОЕ МНЕНИЕ И РЕЙТИНГ ДЛЯ BONUSBLITZ.
Процесс проверки. С того момента, как я отправил запрос на снятие средств и получил электронное письмо с отказом от BonusBlitz, в котором говорилось, что мне нужно отправить документы, до момента, когда я получил электронное письмо о том, что моя учетная запись НАКОНЕЦ подтверждена, это заняло 6 дней (144 часа), намного больше. их заявленные 72 часа. Я получил электронное письмо, в котором говорилось, что они имеют право продлить это, что может занять «несколько рабочих дней». Это НЕ был простой процесс, как в большинстве казино с высоким рейтингом. Хотя запрошенные документы состояли исключительно из моего действительного удостоверения личности и селфи, в течение 6-дневного периода было отправлено более 9 электронных писем с запросом на обновление учетной записи. За это время не было получено ни одного электронного письма от BonusBlitz, подтверждающего, что они, как минимум, получили мои документы. Я отправлял свои документы в каждом электронном письме в их службу поддержки и банковскую команду. Прошлой ночью я отправил им последнее длинное электронное письмо, прежде чем вернуться к подаче спора. Я был тогда и в настоящее время недоволен тем, что отправлял мою личную информацию по электронной почте более одного раза и не получал какое-либо подтверждение того, что она была получена. В этом случае моя личность оказывается под угрозой, но, похоже, это не является проблемой или проблемой для BonusBlitz. Никаких извинений от BonusBlitz не поступало, даже после того, как я отправил электронное письмо с изложением своих опасений.
Уведомление о проверке учетной записи. Только после моего последнего и длинного электронного письма в BonusBlitz прошлой ночью я проснулся сегодня от электронного письма от банковского дела, в котором говорилось, что моя учетная запись была подтверждена. Отличные новости, верно? Ну да, в какой-то степени. Электронное письмо ТАКЖЕ информировало меня о проверочном депозите в размере 10 долларов США, который был обязательным перед снятием средств, которое должно было быть сделано в течение 3 дней после подтверждения моей учетной записи, иначе мой выигрыш будет аннулирован. Я не оспариваю это стандартное требование, потому что мне было известно о проверочном платеже в Условиях. Я чрезмерно разочарован тем фактом, что в каждом общем ответе по электронной почте, который я получил в течение 6 дней, когда был получен ответ по электронной почте, НИ ОДИН раз это не упоминалось, а также не упоминалась необходимая минимальная сумма для депозита. BonusBlitz обязательно упомянул процедуру вывода средств с бездепозитного бонуса и стандартного депозита, но не упомянул эту деталь до самой последней секунды.
Связь. Для удобства BonusBlitz у игроков нет другого способа связаться со службой поддержки или получить помощь от BonusBlitz, кроме как отправить электронное письмо. Если это что-то срочное, вы во власти BonusBlitz и можете только надеяться, что они ответят. Если они ответят, скрестите пальцы, чтобы это не был автоматический ответ, повторяющийся или электронное письмо, содержащее нерелевантную информацию, которая игнорирует вашу причину, по которой вам нужна помощь. ЖИВОЙ ЧАТ поддержки НЕДОСТУПЕН, и у них нет номера телефона, чтобы связаться.
ПРИМЕЧАНИЕ. На момент написания этого поста я еще не вносил проверочный платеж. Я жду ответа от BonusBlitz с ответами на вопросы, которые я задавал относительно информации, которая была скрыта до тех пор, пока они не сочли необходимым раскрыть ее.
УДАЧИ И ЖЕЛАЮ ВАМ САМОГО ЛУЧШЕГО!
- Процесс регистрации
- Легко получить бесплатный бездепозитный чип
- Подробнее см. в обзоре
- НЕ обрабатывайте вывод средств по выходным, ТОЛЬКО по будням.