2 лет назад ОригиналПеревод
Я внес депозит в это казино с бонусом на первый депозит, который имеет сумасшедшую ставку, но вы можете снять только 10-кратный ваш депозит, который является сумасшедшим. Учетная запись в порядке, я отправил документы, которые я отправил, в каждое казино, и каждое казино их принимает. Это казино запросило у меня сумасшедшие вещи и около 100 документов и фотографий, которые мне не нужны, поэтому процесс проверки был сумасшедшим, сложным и плохим и в живом чате используется просто копирование и вставка ответов, которые не имеют смысла. В-третьих, мой вывод средств был немедленно отменен, заявив, что я не подтвердил свою учетную запись, но когда я подтвердил свою учетную запись, прошло много времени, и они все еще не одобрили мой вывод. Есть много из лучших казино с быстрым и простым процессом проверки и очень быстрым выводом средств. Не рекомендую.
- Несправедливые правила
- Плохой живой чат
- Безумно сложная проверка без причины
Автоматический перевод:
Wizebets Casino
2 лет назад
Привет!
Мы полностью понимаем ваше разочарование. Уточним, пожалуйста.
Во-первых, согласно нашим Условиям и положениям, чтобы создать запрос на вывод средств, каждый клиент должен пройти процесс проверки. Это необходимо сделать в соответствии с политикой по борьбе с мошенничеством и отмыванием денег, которой мы строго следуем.
Каждый клиент должен предоставить нам всю информацию, которую мы можем запросить для управления вашей учетной записью, подтверждения вашей личности или источника средств, внесенных на вашу учетную запись.
Кроме того, мы всегда помогаем нашим клиентам с пошаговыми инструкциями для процесса проверки. Пожалуйста, проверьте свою электронную почту.
Во-вторых, согласно условиям бонуса на первый депозит, сумма выигрыша после выплаты бонуса не может превышать 5000 евро, но не более х10 от вашего депозита, внесенного для получения этого бонуса.
Если вы сделали депозит в размере 100 евро и получили бонус на эту сумму, максимальный доступный выигрыш составляет 1000 евро.
Вы можете найти больше информации здесь: https://wizebets.com/en/info/terms_and_conditions
На нашем сайте тысячи довольных клиентов, которые выигрывают и получают свои выигрыши. Мы честное казино и всегда честны с нашими пользователями.
Кроме того, мы очень сожалеем о вашем плохом опыте, но если вам нужна помощь, свяжитесь с нами через чат или по электронной почте support@wizebets.com, и наша служба поддержки с радостью решит ваш запрос.
Мы приносим свои извинения за любые неудобства, которые эта ситуация могла причинить вам.
С уважением,
Казино Визбетс
Мы полностью понимаем ваше разочарование. Уточним, пожалуйста.
Во-первых, согласно нашим Условиям и положениям, чтобы создать запрос на вывод средств, каждый клиент должен пройти процесс проверки. Это необходимо сделать в соответствии с политикой по борьбе с мошенничеством и отмыванием денег, которой мы строго следуем.
Каждый клиент должен предоставить нам всю информацию, которую мы можем запросить для управления вашей учетной записью, подтверждения вашей личности или источника средств, внесенных на вашу учетную запись.
Кроме того, мы всегда помогаем нашим клиентам с пошаговыми инструкциями для процесса проверки. Пожалуйста, проверьте свою электронную почту.
Во-вторых, согласно условиям бонуса на первый депозит, сумма выигрыша после выплаты бонуса не может превышать 5000 евро, но не более х10 от вашего депозита, внесенного для получения этого бонуса.
Если вы сделали депозит в размере 100 евро и получили бонус на эту сумму, максимальный доступный выигрыш составляет 1000 евро.
Вы можете найти больше информации здесь: https://wizebets.com/en/info/terms_and_conditions
На нашем сайте тысячи довольных клиентов, которые выигрывают и получают свои выигрыши. Мы честное казино и всегда честны с нашими пользователями.
Кроме того, мы очень сожалеем о вашем плохом опыте, но если вам нужна помощь, свяжитесь с нами через чат или по электронной почте support@wizebets.com, и наша служба поддержки с радостью решит ваш запрос.
Мы приносим свои извинения за любые неудобства, которые эта ситуация могла причинить вам.
С уважением,
Казино Визбетс
