НЕСПРАВЕДЛИВЫЕ ПРАВИЛА!!! После внесения депозита и принятия бонуса его нельзя отменить! все деньги (депозит + бонус) теперь являются бонусом, и вы должны сделать ролловер, все игры/выигрыши являются бонусом до тех пор, пока не будет выполнен ролловер, вы не можете решить играть на свои деньги!
Чат:
Привет, меня зовут Даниил. Могу я чем-нибудь помочь?
11:15
Здравствуйте, я хотел бы играть без бонуса, так как я вижу, что все деньги заблокированы, и мне это не нравится.
как я могу отменить это?
его бонус на первый депозит
Даниил 11:17
Я понял ваш вопрос и проверил ваш профиль. К сожалению, отменить бонус нельзя, так как отыгрыш уже начался.
11:17
вау это очень плохо
первый раз вижу это
Показать перевод
все деньги в бонус
и не могу отменить
хорошо, тогда я хотел бы закрыть свой аккаунт и вернуть свой депозит
куда написать заявление?
Даниил 11:18
Подробности о бонусе вы можете узнать на странице "Бонусы" в своем профиле, где указана вся информация по нему. Сожалеем, что у Вас возникли такие трудности.
11:19
хорошо, конечно, но нет информации, которую вы не можете отменить в первый раз, когда я вижу это
хорошо, тогда я хотел бы закрыть свой аккаунт и вернуть свой депозит
куда написать заявление?
Даниил 11:21
К сожалению, нет возможности вернуть залог. Однако, если вы очень хотите закрыть свой аккаунт, вот вам алгоритм: Если вы больше не хотите играть на нашем сайте, вы можете воспользоваться функцией «Самоограничение» на 3 месяца в разделе «Лимиты» ваш профиль. По истечении срока самоограничения вы можете отправить электронное письмо на адрес support@superboss.com с просьбой навсегда заблокировать свой профиль, указав свой идентификатор, имя и причину блокировки. Или ваш профиль будет автоматически заблокирован через 10 месяцев бездействия.
11:23
нет возможности вернуть депозит? еще одна история для публикации, чтобы клиенты не играли здесь, у вас хорошие мнения, пока что должны избегать всех тогда
так что только через 3 месяца я могу вернуть свой баланс?
Даниил 11:25
зарегистрировавшись на нашем сайте, вы подтвердили, что ознакомились со всеми правилами и условиями казино. Внося депозит по акции, вы также соглашаетесь с условиями бонуса, которые написаны в вашем профиле, вкладка «Бонусы». К сожалению, нет возможности вернуть залог.
11:25
конечно ладно все скрины сделаны так что увидимся на гуру казино
пока
UNFAIR RULES !!! After deposit and accept the bonus You can't cancel it! all money (deposit + bonus) are now bonus and You have to make rollover, all games/wins are bonus until rollover met, You can't decide to play for Your money!
Chat:
Hi, my name is Daniil. How can I help you?
11:15
Hello would like to play without bonus as I can see all money are locked and I don't like this
how can I cancel it?
its first deposit bonus
Daniil 11:17
I understood your question and checked your profile. Unfortunately, there is no way to cancel the bonus, since wagering has already begun.
11:17
wow this is very bad
first time I see this
Show translation
all money to bonus
and cant cancel
ok then I'd like to close my account and get my deposit back
where can I write the request?
Daniil 11:18
You can find the details of the bonus on the "Bonuses" page in your profile, where all the information regarding it is indicated. We are sorry that you are having such difficulties.
11:19
ok sure but no info that you cant cancel first time I see this
ok then I'd like to close my account and get my deposit back
where can I write the request?
Daniil 11:21
Unfortunately, there is no way to return the deposit. However, if you really want to close your account, here is the algorithm for you: If you do not want to play on our site anymore, you can use the "Self-Restriction" function for 3 months in the "Limits" section of your profile. After your self-restriction expires, you can send an email to support@superboss.com asking you to permanently block your profile, indicating your ID, name and reason for blocking. Or your profile will be automatically blocked after 10 months of inactivity.
11:23
no way of return deposit? another story for publication to avoid clients of playing here, you have good opinions so far must avoid everyone then
so only after 3 months I can get my balance back?
Daniil 11:25
by registering on our website, you have confirmed that you have read all the rules and conditions of the casino. By making a deposit in the promotional offer, you also agree to the terms of the bonus, which are written in your profile, the "Bonuses" tab. Unfortunately, there is no way to return the deposit.
11:25
of course okay all screens made so see you on casino guru
bye