Betwhale — это онлайн-казино, которым я часто пользуюсь. В конце каждого месяца я связываюсь с казино по поводу комиссий, взимаемых за внесение средств с помощью Bitcoin. Например, несколько дней назад я запросил возмещение комиссий за внесение средств в Bitcoin, которые я заплатил в сентябре. Процесс занял около 5 минут, и я получил реальные деньги без каких-либо проблем или вопросов. Пока что мой опыт работы с Betwhale был превосходным.

Мне нравится DuckyLuck, потому что у вас есть второй шанс выиграть немного денег. Ежедневные бесплатные вращения выдаются один раз в день по запросу после успешного внесения минимального депозита в размере 25 долларов США. В DuckyLuck есть четыре уровня игроков. Каждый спин имеет разную ценность в зависимости от вашего уровня. Они стоят от 2 до 6 долларов. Кроме того, на следующий день осуществляется возврат средств или страховка по следующей формуле: (Депозиты – Снятие средств – Баланс) X 10% = Ежедневный кэшбэк. Моя выплата от DuckyLuck была быстрой. Игроки уровня 1–2 получат вывод криптовалюты в течение 4 рабочих дней, игроки уровня 3 — в течение 3 рабочих дней, а игроки уровня 4 — в течение 2 рабочих дней. Я думаю, что стандартные рекламные акции Duckyuck — это единственный недостаток; они не очень хорошие. Он улучшается по мере того, как игрок достигает более высокого уровня.

Из-за задержек с проверкой и выплатами я поставил Shazam Casino 3,5 звезды. Сам процесс проверки занимает около четырех рабочих дней, что не так уж и долго. Тем не менее, если финансовый отдел отправляет электронное письмо с просьбой уточнить или подтвердить полученную информацию, количество рабочих дней сбрасывается.

Я избегаю полагаться исключительно на раздел часто задаваемых вопросов Shazam для выплат из-за моего опыта процесса проверки. Согласно часто задаваемым вопросам, после проверки учетной записи финансовый отдел обычно утверждает запросы на снятие средств в течение 2–7 рабочих дней. После одобрения метод вывода средств определяет количество времени, которое потребуется для поступления на ваш счет. Однако этот процесс не является простым. Согласно условиям Shazam, компании разрешено делить выплаты в зависимости от VIP-статуса игрока в течение определенного периода времени. Таким образом, игрок может запросить 2000 долларов США, что является максимально разрешенным в неделю, но статус игрока будет определять, получит ли он эту сумму одним платежом, двумя платежами, тремя платежами или четырьмя платежами. Помимо чтения часто задаваемых вопросов о выводе средств, также важно прочитать правила и условия перед внесением депозита.

Я начал играть в этом онлайн-казино, и мне оно понравилось. Это единственный онлайн-сайт, на котором я играю, и спустя 6 месяцев я достиг уровня «бесстрашного путника». Их обслуживание клиентов на высоте. VIP-менеджеры дружелюбны и создают потрясающие индивидуальные бонусы. Игры развлекательные. Однако есть одна вещь, которая недавно привлекла мое внимание в негативном ключе. До прошлой недели я ни разу не совершал транзакцию вывода средств. После того, как мой баланс упал до 2500 долларов, я решил вывести деньги в биткойнах. В казино Winport максимальный лимит вывода средств при использовании биткойнов составляет 2500 долларов США в неделю. По данным сайта, средства могут появиться на вашем кошельке через 2-3 рабочих дня. Я подал заявку в субботу, поэтому не ожидал ничего до четверга (сегодня). Итак, вчера я получил уведомление о депозите в биткойнах, эквивалентном 1000 долларов США. Я знал, что это было от Винпорта, потому что мой нулевой баланс теперь составлял 1500 долларов. Я связался с агентом через чат, и мне сказали, что руководство может без предварительного уведомления разделить платежи на более мелкие части. Я был сбит с толку, потому что мой запрос на выплату не превышал максимально допустимого в неделю. Конечно, я спросил, почему, и вот что сказал агент:
Мы разделяем средства, так как гораздо безопаснее отправлять небольшие части каждую неделю, чем отправлять большую сумму за нашу транзакцию. Кроме того, некоторые провайдеры BTC или любые другие платежные каналы могут взимать некоторые комиссии, если сумма транзакции велика. Поскольку мы заботимся о наших клиентах, мы подбираем для Вас лучший путь. Наш финансовый отдел всегда выбирает наиболее эффективные, быстрые и безопасные способы для наших клиентов, а именно для вас.
Выплата в размере 2500 долларов США, которая могла быть выплачена одной транзакцией, теперь будет выплачена тремя отдельными транзакциями, что означает три недели. Финансовый отдел работает в рабочее время и обрабатывает по одной транзакции на каждого игрока за раз. Это не быстро и не эффективно и явно не отвечает потребностям и интересам игроков.