1 год назадОригиналПеревод
Это казино в основном мошенничество, чтобы снять незначительную сумму, оно делает совершенно абсурдный запрос KYC, его единственная цель состоит в том, чтобы люди не могли выполнить этот абсурдный KYC, который они просят, чтобы сохранить деньги, не тратьте свои деньги на это казино это лохотрон!
- KYC (Verification): делают абсурдные запросы на вывод незначительных денег.
Автоматический перевод:
Betandplay Casino
1 год назад
Уважаемый marloncelisd,
Нам жаль слышать, что вы не удовлетворены нашими процедурами вывода средств и проверки счета.
В BetandPlay мы стремимся предложить вам лучший сервис и максимально быстрый вывод средств. Мы обрабатываем 99% наших выводов в течение одного дня, и большинство из них менее чем за час.
Однако, как лицензированное казино, мы обязаны соблюдать определенные правила и запрашивать у вас необходимые документы в рамках процесса KYC и для предотвращения злоупотреблений в рекламе.
К сожалению, мы заметили, что дата рождения, которую вы указали в процессе регистрации, была неверной, поэтому мы попросили вас предоставить нам селфи с удостоверением личности, а также лист бумаги с написанным на нем названием нашего казино. Мы знаем, что это могло доставить вам массу хлопот, но обновление вашей учетной записи требовалось по закону.
Мы также хотим заверить вас, что все ваши документы были приняты немедленно, а ваш выигрыш был выплачен без каких-либо задержек через 15 минут после проверки вашего аккаунта. Общее время ожидания между запросом на вывод средств и подтверждением аккаунта, изменением даты рождения и выплатой составило чуть более 6 часов.
Мы оставляем это на усмотрение читателей Casino Guru, но мы искренне верим, что рассмотрели ваше дело наилучшим и самым быстрым способом.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время, если вам нужна дополнительная помощь.
Искренне,
Казино BetandPlay
Нам жаль слышать, что вы не удовлетворены нашими процедурами вывода средств и проверки счета.
В BetandPlay мы стремимся предложить вам лучший сервис и максимально быстрый вывод средств. Мы обрабатываем 99% наших выводов в течение одного дня, и большинство из них менее чем за час.
Однако, как лицензированное казино, мы обязаны соблюдать определенные правила и запрашивать у вас необходимые документы в рамках процесса KYC и для предотвращения злоупотреблений в рекламе.
К сожалению, мы заметили, что дата рождения, которую вы указали в процессе регистрации, была неверной, поэтому мы попросили вас предоставить нам селфи с удостоверением личности, а также лист бумаги с написанным на нем названием нашего казино. Мы знаем, что это могло доставить вам массу хлопот, но обновление вашей учетной записи требовалось по закону.
Мы также хотим заверить вас, что все ваши документы были приняты немедленно, а ваш выигрыш был выплачен без каких-либо задержек через 15 минут после проверки вашего аккаунта. Общее время ожидания между запросом на вывод средств и подтверждением аккаунта, изменением даты рождения и выплатой составило чуть более 6 часов.
Мы оставляем это на усмотрение читателей Casino Guru, но мы искренне верим, что рассмотрели ваше дело наилучшим и самым быстрым способом.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время, если вам нужна дополнительная помощь.
Искренне,
Казино BetandPlay
