Отзывы игрока philannoyed

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

1 год назадОригиналПеревод
Мой опыт работы с этой компанией был в лучшем случае сложным: внести деньги легко, но снять – настоящий кошмар. Выполнение процесса проверки является в лучшем случае болезненным и разочаровывающим, если все необходимые документы еще не утверждены, тогда они говорят, что вам не хватает этого и того, а затем вы говорите в их чат, где вы получите тех же 3 человек, которые вообще не помогают, а просто скопируйте и вставьте информацию, которая даже не имеет отношения к вашему вопросу, и вы получите больше индивидуальности от бота! Судя по всему, финансы еще предстоит пересмотреть, но никто не знает, сколько времени это займет. так что просто сиди спокойно! очень разочаровывающий опыт, поэтому всегда скептически относился к оффшорным сайтам азартных игр онлайн! сайт и платформа сами по себе неплохие, но основной процесс движения средств, который должен быть наиболее важным, требует серьезного улучшения! и их команда по уходу за клиентами также должна быть лучше подготовлена к тому, чтобы действительно помогать клиентам. я отправлял электронное письмо в их службу поддержки, но они тоже довольно медленные ..:: до тех пор я просто продолжаю ждать, чтобы меня могли проверить! так что я могу забрать свой выигрыш после стольких проигрышей..
Читать далееСкрыть
  • плохое обслуживание клиентов
  • сложный процесс проверки
Автоматический перевод:
Skycrown Casino
1 год назад
Дорогой филаннойед,

Нам жаль слышать о проблемах, с которыми вы столкнулись. Мы действительно стремимся к более удобному процессу работы, особенно с выводом средств и верификацией. Ваша обратная связь очень важна для выявления областей, требующих улучшения.

Мы понимаем разочарование, связанное с процессом проверки и задержками с ответами службы поддержки клиентов. Будьте уверены, к вашим опасениям относятся серьезно, и мы активно работаем над оптимизацией этих процессов для повышения эффективности и оперативности.

Если вам нужна помощь по каким-либо конкретным вопросам или есть какие-либо нерешенные проблемы с проверкой, обратитесь непосредственно в нашу службу поддержки клиентов. Ваша ситуация будет приоритетом для нас, чтобы решить ее как можно скорее.

Мы ценим ваше терпение и понимание в это время. Наша цель — обеспечить вам более позитивный опыт в дальнейшем. Спасибо за ваш отзыв; для нас крайне важно решить эти проблемы и улучшить наши услуги.

С наилучшими пожеланиями,
Команда казино SkyCrown
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях