После первой регистрации несколько месяцев назад я попытался вывести деньги на сумму 200 долларов.
Поначалу им было очень сложно проверить мои документы; с момента моего первого запроса на снятие средств до момента, когда они наконец утвердили мой профиль, прошло 7 дней. Они отклоняли мои документы каждый день, один раз в день, и отменяли снятие средств в течение этого периода времени. На седьмой день документы были волшебным образом приняты, хотя предыдущие документы, которые я отправлял, содержали ту же информацию.
Как только они официально утвердили мой сертификат безопасности, получение платежа заняло менее 24 часов (на 8-й день), поэтому я решил дать им еще один шанс теперь, когда я был «проверен», поскольку это казалось самой сложной частью.
Несколько месяцев спустя я выиграл 450 долларов в виде кэшбэк-бонуса, вывести деньги было легко, и я получил их в течение 24 часов. Я начал им наполовину доверять, поэтому сделал больше депозитов.
Теперь, на этой неделе, я выиграл 1000 долларов (без бонусов), и у нас снова возникли проблемы. 4 дня назад я сделал 2 запроса на вывод средств по 500 долларов США, которые были проигнорированы, а затем отменены. Я инициировал контакт через чат, где мне сказали, что деньги придут, но потом его отменили. Мне сказали, что сегодня он снова появится и находится на финальной стадии ожидания, что бы это ни значило. Я не уверен, что разговариваю с реальными людьми, которые действительно что-то проверяют для меня. На электронные письма никто не отвечает.
4 дня могут показаться не таким уж большим сроком, но это чрезвычайно стрессово, когда невозможно ни с кем связаться, нет обновлений статуса вывода средств, а снятие средств случайно отменяется через 48 часов. Как уже говорили другие, кажется, что они позволяют им ошибаться, поэтому вы продолжаете играть и теряете свои деньги.
Самое глупое, что если бы они отправили мне мои деньги вовремя, они, вероятно, уже получили бы их обратно. Я даже не впереди по своим выигрышам; С тех пор, как я начал там играть, я внес более 1650 долларов, так что я не прошу многого.
Если у вас слишком много денег и вас не волнует, когда и если вам заплатят, это хороший веб-сайт с красивым дизайном и большим выбором игр.
Если у вас есть счета для оплаты и вы ожидаете своевременного получения средств, возможно, воспользуйтесь несколькими другими игровыми веб-сайтами, которые не играют в игры с KYC, отвечают на электронные письма и отправляют средства в течение срока, который они обещают на своем веб-сайте.
Стресс и неуверенность в вечном ожидании своих денег заставляют меня чувствовать, что этой компании нельзя доверять на 100%, и ее трудно рекомендовать.
Изменить: мне наконец заплатили, через 5 дней после моего запроса.
- Хороший дизайн сайта
- Несколько хороших игр
- Задержки вывода средств
- Сложный процесс KYC
- Без поддержки