Казино и игры, которые они предлагают, не так уж и плохи, однако обслуживание клиентов практически отсутствует. Вы можете связаться с ними только через чат, которым управляет бот и человек. В дополнение к запросам по электронной почте я сообщил им о нескольких недостающих запросах на снятие средств, которые еще не оплачены. Они передают вас от одного консультанта к другому, который затем снова и снова объясняет один и тот же вопрос. Ответы даже не затрагивают проблему в моем случае, указывая неправильные даты, о которых с самого начала даже не шла речь. Этот процесс занял почти 83 дня, и первый сбор средств с ними все еще продолжается 28 февраля. Я бы дал более высокую оценку, однако весь этот опыт ужасен. Если бы проблема была решена и мои выплаты были выплачены, этот обзор был бы совершенно другим.
The casino & games they offer aren’t to bad however the customer service is practically non existent. You can only contact them through chat which managed by a bot & human. In addition to enquiries via email I have flagged with them a few missing withdraw requests that have not yet been paid. They pass you on from one consultant to another which then in turn over and over explaining the same issue. There replies don’t even address the issue in my case providing the wrong dates that weren’t even in question to begin with. This process has taken all but nearly 83 days and still ongoing first raising with them on the 28th of February. I would have given a higher rating however this whole experience is appalling. If issue is resolved and my withdraws were paid then this review would have been totally different.