1. Необоснованные обвинения: Bitkingz обвинил меня в создании дубликата учетной записи с 2020 года, не предоставив никаких конкретных доказательств. Несмотря на мое постоянное отрицание и требование доказательств, они не смогли обосновать свои утверждения.
2. Подозрительное время: мой счет был закрыт, а мой выигрыш в размере почти 3000 евро был конфискован сразу после того, как я запросил вывод средств. Этот момент вызывает серьезные опасения по поводу намерений и справедливости казино.
3. Отложенный возврат средств. Несмотря на заверения, что мои депозиты будут возвращены в кратчайшие сроки, я не получил никаких обновлений или обещанного возмещения. Эта задержка еще больше ставит под сомнение надежность их обслуживания.
4. Отсутствие прозрачности. Казино не предоставило подробной информации или доказательств, оправдывающих свои действия. Такое отсутствие прозрачности неприемлемо и подрывает доверие.
5. Плохая поддержка клиентов. Служба поддержки клиентов не отвечает и пренебрежительно. Они не способны адекватно решать проблемы и, похоже, не заинтересованы в справедливом решении проблем.
В заключение, казино Bitkingz использует сомнительную практику, ему не хватает прозрачности и предлагается плохое обслуживание клиентов. Я бы категорически не советовал играть в этом казино.
- Выбор провайдеров
- Недобросовестная практика и плохое обслуживание клиентов