Уважаемый игрок,
Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от нашего казино, в частности мы сожалеем о результате игры. Но хотим сказать, что результаты полностью зависят от тактики игры, подхода к конкретной игре, входа в игру в нужный момент. В основном нет никакой разницы, в каком именно казино вы играете, потому что лицензированное казино — это всего лишь платформа, которая перенаправляет пользователя на серверы провайдера, а RTP конкретной игры одинаков.
Что касается ставок, то у нас одно из лучших предложений на рынке. Чтобы повысить ваши шансы на завершение процесса отыгрыша, мы рекомендуем выбирать слоты с низкой дисперсией. Эти слоты больше подходят для отыгрыша из-за частых выплат, которые могут сохранить баланс.
Чтобы избавиться от трудностей с сайтом, мы рекомендуем очистить кеш и удалить файлы cookie из веб-браузера устройства или даже переключить его.
Вся процедура KYC описана на нашей странице «Условия и положения» в разделе «Политика AML». Если что-то там непонятно, свяжитесь с нами, и мы все подробно объясним.
Что касается службы поддержки, не могли бы вы рассказать нам, что именно вам не понравилось? Мы хотим стать лучше и улучшить наш сервис. заранее спасибо
С уважением, команда OXI.
Dear player,
It's a pity that you had a negative experience in our casino, particularly we are sorry about the game result. But we would like to say, that the results totally depend on the tactic of playing, the approach to a specific game, and entering a game at the right moment. Mainly, there's no difference in which exact casino you are playing, because the licensed casino is only a platform, which redirects a user to the servers of a provider, and the RTP of a specific game is the same.
As for the wagers, we have one of the best offers on the market. To make your chances of completing the wagering process higher, we can recommend picking slots with low variance. Those slots are more suitable for wagering because of often payouts, which can keep the balance.
To get rid of difficulties with the website, we recommend clearing the cache and deleting cookies from the web browser of the device or even switching it.
The whole KYC procedure is described on our Terms and conditions page, the "AML Policy" section. If something isn't clear there, please, contact us, and we will explain everything in detail.
As for the support team, could you, please, tell us, what exactly you didn't like? We want to get better and improve our service. Thanks in advance
Best regards, OXI team