Я решил зарегистрировать аккаунт в казино Genesis 3 мая 2022 года. Я внес 150 зар и выиграл 2300 зар. Им нужны были мои банковские реквизиты, и я отправлял их снова, и снова, и снова. Затем они сказали, что в соответствии с условиями и условиями я использовал банковский счет моей жены. Конечно, как я им и сказал. Те же банковские реквизиты для вывода средств. У меня нет счета в банке, и моя зарплата перечисляется на ее счет. У меня есть полное согласие на использование учетной записи. Genesis Casino требует документы третьих лиц и согласие на использование учетной записи, а также документ, удостоверяющий личность, и банковские выписки. После долгого ожидания и борьбы они присылают письмо с подтверждением, что я проверен в казино. У меня есть вся электронная корреспонденция. Затем сегодня они отправляют письмо о том, что я нарушаю их условия и условия и лишаются своего выигрыша. В их чате со мной обращались как с преступником. У меня есть стенограммы, и после многих сообщений и траты времени на их требования я теряю свой депозит и выигрыш. Я просмотрел их условия и положения, и нигде не ясно, что я не использую учетную запись моей жены. В условиях и условиях указывается тот же метод, которым вы вносите депозит, тот же метод снимается с того же банковского счета, депозит и вывод средств. Вы очень долго ждете их живого чата, иногда 20 минут. Со мной серьезно обращались как с преступником, и я честен, а также зарегистрирован в других казино, у которых нет таких оправданий. Я обеспокоен, поскольку они уже были оштрафованы в прошлом за неправомерное поведение после моего исследования в Интернете и просмотра текущего списка жалоб, я сделаю все, что в моих силах, чтобы предостеречь южноафриканцев от казино Genesis. Раньше мне никогда не отказывали в выводе средств из казино. Они мошенники, и я должен предупредить общественность. У меня украли зар 150 руб. Они были оштрафованы на 3,8 миллиона фунтов стерлингов за нарушения. Они должны быть занесены в черный список в SA.
I decided to register an account with Genesis casino on 3 may 2022. I deposited 150 zar and won 2300 zar. They needed my bank details and I sent it over and over and over again. Then they said as per t&c i used my wifes bank account. Of course as i told them so. Same bank details to withdraw. I dont have a bank account and my salary is paid into her account. I have full consent to use the account. Genesis Casino required 3rd party documents and consent that i can use the account plus id document and bank statements. After long waiting and fighting they send a confirmation mail that i am verified at the casino. I have all the email corrospondence. Then today they send a mail that i am in breach of their t&c and forfeit my winning. I was treated like a criminal on their live chat i have the transcripts and after many comms and time wasting with their requirements i loose my deposit and winnings. I went through their t&c and it is not clear anywhere that i ant use my wifes account. In the t&c it state the same method you deposit same method withdraw same bank account deposit and withdraw. You wait very long for their live chats sometimes 20 min. I was seriously treated like a criminal and i am honest and also registered with other casinos that do not have these excuses. I am concerbed as they were already fined in the past fir misconducy after research by me on the internet and see the current complaint list i will do anything in my power to warn south africans against genesis casino. I was never ever rejected from any casino withdrawal before. They are scamsters and i need to warn the public. They stole my R150 zar. They were fined R3.8 million pounds for irregularities. They need to be blacklisted in SA.