Игрок из Германии ждал ее отказа в течение недели, прежде чем подать эту жалобу. Снятие отложено с тех пор. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я ждал выплаты больше недели, при этом писал в поддержку 3 раза и только откладывал ожидание.
Уважаемый Maikes99,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Тогда я подожду до субботы. Если 14 дней прошло без оплаты, я свяжусь с вами снова.