ГлавнаяЖалобыOLE!bet Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

OLE!bet Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 250 EUR

OLE!bet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 01.12.2020 | Разрешено : 01.12.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Аккаунт игрока из Финляндии был закрыт по решению провайдера. Игрок сообщил нам, что его проблема решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я собрал 250 евро, и счет был закрыт без причины. На электронные письма тоже не отвечают.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Янне,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы предоставить дополнительную информацию и подробности, чтобы мы могли полностью понять, в чем может быть проблема? Когда именно ваш аккаунт был закрыт? Вы играли с бонусами?

Кроме того, пробовали ли вы связаться с живым чатом казино? Он работает в рабочие дни с 9:00 до 18:00 CET. Агент поддержки ответил немного медленнее, но ничего страшного.

Я буду терпеливо ждать вашего ответа и надеюсь помочь вам как можно скорее.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

проблема решилась, возникло недоразумение

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Отличные новости! Спасибо, что дали нам знать. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях