Игрок обеспокоен тем, что некоторые игры в казино не всегда выплачивают выигрыши. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
The player is worried that some of the games in the casino don’t always pay out the winnings. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок обеспокоен тем, что некоторые игры в казино не всегда выплачивают выигрыши. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
В Betgames TV выигрыши не всегда выплачиваются. Я выполнил некоторые из них, сыграв на луки 5, выиграв 10 евро, которые никогда не видели аккредитованными. Кроме того, некоторые одиночные числа, в которых при 20 центах выигрыш должен был составлять 1,36 €, выплачивалось 0,22 цента. сосать
with betgames tv the winnings are not always paid I did some both by playing luky 5 of winning 10 euros that never seen accredited .. in addition some single numbers where with 20 cents the winnings had to be 1.36 € paid 0.22 cents .. cheaters that suck
con betgames tv le vincite non venono sempre pagate ho fatto alcuni ambi giocando a luky 5 di vincita 10 euri che non mai visto accreditati .. in più alcuni numeri singoli dove con 20 centesimi la vincita doveva essere 1.36 € pagati 0,22 centesimi ..imbroglioni che schifo
Дорогой Винченцо,
Благодарим Вас за обращение в Casino Guru и за то, что позволили нам помочь вам с вашей проблемой Кажется, вы испытали какой-то технический сбой. Насколько я знаю, казино не могут влиять на RTP (возврат к игроку) своих игр. Вы сообщили казино об этой проблеме? У вас есть скриншоты, которые вы можете отправить нам, чтобы помочь нам лучше понять проблему? Я рекомендую вам записать свой игровой процесс в будущем, чтобы убедиться, что у вас есть доказательства.
С уважением,
Питер
Dear Vincenzo,
Thank you for contacting Casino Guru and letting us help you with your issue. It seems you were experiencing some sort of a technical glitch. As far as I know, casinos can’t influence the RTP (return to player) of their games. Have you informed the casino about this issue? Do you have any screenshots you could send us to help us to better understand the problem? I recommend you to record your gameplay in the future to make sure you have some evidence.
Best regards,
Peter
Дорогой Винченцо,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
С уважением,
Питер
Dear Vincenzo,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Best regards,
Peter
К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.