Игрок из Германии недоволен RTP казино (Return to Player). Мы были вынуждены закрыть эту жалобу, потому что игрок не предоставил подтверждающих доказательств.
Автоматический перевод:
Onestep Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.
Автоматический перевод:
Количество: 1 500 EUR
Onestep Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
4.4
У Onestep Casino действует индекс безопасности 4,4: факторы, которые мы учитывали, указывают на низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Закрыто
Наш вердикт
Недостаточно аргументов у игроков
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет.
Хорошо, что есть такой сайт, как вы, где можно написать негативный опыт.
Всем советую не вкладывать деньги в это казино.
Меня буквально обманули и выманили здесь мои деньги.
Я просто хочу написать здесь свои впечатления за последние три дня с потерей 1500 евро.
Мои любимые игры Book on Dead, Legacy on Dead и Super Seven и Fruits вообще перестали приносить выигрыши после того, как я пожаловался этому казино. Я мог играть во что угодно, без бесплатных вращений и без выигрышей. Чрезвычайно заметно.
Выигрыши, если вам повезет после того, как вы уже внесли достаточно средств, обычно ограничены.
Выводы, которые отменены, полностью теряются без шансов.
На это казино нужно подать в суд.
Я знаю, что когда ты играешь, ты проигрываешь.
Но вот это ощутимый скандал.
У этого казино должна быть отозвана лицензия.
В заключение скажу, не играйте в этом казино.
Кстати, со своей стороны могу сказать, что во многих казино не лучше, но и здесь хуже не бывает.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый leber123,
Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená leber123,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я знал, что у тебя нет хороших новостей для меня.
Казино очень хорошо знают, что игрокам практически невозможно доказать свои мошеннические схемы. И они этим пользуются.
Я могу только сказать за себя, что я снова попробовал казино. Ничего не изменилось. Мошенников нужно было остановить и немедленно отозвать лицензию.
Что еще хуже, так это то, что с начала года чат с таким долгим временем ожидания от 40 игроков передо мной, и вы больше не можете дозвониться до сотрудника.
Это все тактика этих мошенников.
Для меня это, несомненно, самое несправедливое казино.
Лучше бы я никогда здесь не играл.
Всем тем, кто это читает, стоит держаться подальше от казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за ответ, leber123. Пожалуйста, поймите, что нам очень трудно продолжать это дело без подтверждающих доказательств, и я вынужден закрыть эту жалобу. Мы хотели бы помочь вам, но в настоящее время это невозможно для нас. Пожалуйста, если вы столкнетесь с какими-либо доказательствами, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы можем повторно открыть эту жалобу в любое время.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
