Аккаунт игрока был закрыт после запроса крупного вывода. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
После внесения депозита 2 раза по 40 фунтов стерлингов я выиграл 30000 фунтов стерлингов в живой рулетке, связанной с казино Portamaso.
Когда я пытался вывести средства, я отправил тот же идентификатор, что и для присоединения - бесчисленное количество раз.
когда они, наконец, приняли его, я снял только 500 фунтов стерлингов, а кнопка вывода была затенена и не работала.
после того, как я пожаловался на это, мой аккаунт был заблокирован на 30000 фунтов стерлингов.
моих денег предположительно украдено или списано. Не могли бы вы помочь или опубликовать этот обзор?
Марк Смит.
After depositing 2 times £40 I won £30000 on live roulette linked to Portamaso casino.
When I attempted some type of withdrawal I submitted the same ID I sent to join - umpteen times.
when they finally accepted it, I went to withdraw only £500 of it and the withdraw button was shaded out and didn’t work.
on complaining about it my account was then blocked wit £30000
of my money presumably stolen or written off. Can you please help or publish this review?
Mark Smith.
Привет, двенадцатьсот130 лет,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Orion Spins. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, вы пополняли свой баланс реальными деньгами или использовали бонус? С каких это пор ваш аккаунт заблокирован? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello twelvehundred130y,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Orion Spins Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if you did accumulate your balance with real money or did you use a bonus? Since when is your account blocked? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear twelvehundred130y,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.