Вывод игрока задерживается почти на неделю. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
ВЫВОД ПЛАТЕЖЕЙ НЕ ПРОИСХОДИТ.
Зарегистрированный и проверенный аккаунт. Внесены депозиты (бонусы не принимаются)
10-кратный лимит пролонгации на внесенный депозит. Однако меня беспокоит то, что теперь, когда я запросил снятие средств, статус продолжает говорить об обработке с 25 августа без уважительной причины задержки.
Мне сказали Обработка средств - уже оплачено, мой банк должен утвердить платеж. Связался с моим банком, нет платежа для подтверждения.
Связался с ними, чтобы сообщить им, что нет платежа для утверждения. Ответ был направлен в соответствующий отдел для расследования.
Очень жаль, что они не снимают выплаты, так как мне нравятся их игры, и я думаю, что это очень хорошее онлайн-казино.
Теперь у меня есть сомнения.
Привет, Крюгермишель98,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино PalmSlots. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник