Игрок из Индии был заблокирован без дополнительных объяснений. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Автоматический перевод:
Parimatch Casino IN - Аккаунт игрока заблокирован.
Автоматический перевод:
Количество: 104,044 INR
Parimatch Casino IN
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
4.6
У Parimatch Casino IN действует индекс безопасности 4.6: факторы, которые мы учитывали, указывают на низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Париматч.in
Я внес 106000 индийских рупий. После этого я потерял около 2 тысяч и попытался снять деньги, но они заблокировали мой счет и заблокировали все методы вывода и теперь отказываются возвращать мои деньги. Тем не менее, у меня есть 104044,24 индийских рупии в моем кошельке, но они не выводят деньги, я не Не нарушайте никаких ПРАВИЛ, которые они упомянули в моем электронном письме, но они не дают
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый zalanarvir777,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, прошли ли вы проверку KYC до того, как казино заблокировало ваш аккаунт?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Дало ли казино какое-либо объяснение этой ситуации?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Моя учетная запись уже была проверена с помощью моих Doucumnets, но внезапно они заблокировали мою учетную запись. После того, как я сделал запрос на вывод средств, я не получил от них никаких бонусов. Все деньги в моем кошельке были внесены мной, и они не дали никаких объяснений о моих деньгах для вывода
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Большое спасибо за ответ, zalanarvir777. Прежде чем приступить к рассмотрению этой жалобы, не могли бы вы направить всю необходимую переписку между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená zalanarvir777,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Отличные новости, заланарвир777. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
