28 февраля индийский игрок запросил вывод средств, но не получил средств. Париматч запросила выписку по счету, которая была предоставлена. Затем они предложили обратиться в банк, указав идентификатор UTR. Банк предложил запросить у «Париматч» платежную квитанцию, которую «Париматч» предоставить отказалась. На основании предоставленной выписки по счету мы определили, что платеж не поступил на счет игрока. Поскольку казино не пожелало предоставить необходимую документацию, жалобу закрыли как неразрешенную.
Автоматический перевод:
