ГлавнаяЖалобыPigmo Casino - Вывод средств игрока приостановлен.

Pigmo Casino - Вывод средств игрока приостановлен.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Pigmo Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 11.06.2024 | Дело закрыто : 26.06.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 месяцев назад
Перевод

Игрок из Индии успешно осуществил первоначальный вывод средств, однако последующие попытки вывода средств были приостановлены. Мы запросили у игрока дополнительную информацию, чтобы лучше понять проблему, включая историю учетной записи, сыгранные игры, использование бонусов и общение с казино. Игрок не ответил на наши запросы. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Привет

Вчера попробовал вывести деньги и успешно вывел. Но после этого я снова попытался вывести средства, мне показывались подсказки, и вывод средств был приостановлен. Я тоже пытался обратиться в поддержку БК, мне прислали ссылку, которая не открывается.


Пожалуйста, помогите мне решить мою проблему


Спасибо


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Дорогая Джунгли,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с Crashout Casino.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком в казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
  • В какие игры вы играли, чтобы пополнить текущий баланс в казино? (слоты, live-игры, ставки на спорт)
  • Вы достигли текущего баланса с помощью бонуса?
  • Не могли бы вы поделиться своим общением с казино? Отправляйте электронные письма или стенограммы чата на мою электронную почту по адресу tomas@casino.guru или выложите сюда скриншоты

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Junglee!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях