Игрок из Бразилии не смог вывести свой выигрыш из казино, поскольку сайт требовал от него накопить определенную сумму, прежде чем разрешить вывод средств. После внесения 100 реалов и выигрыша 40 казино настояло на том, чтобы игрок набрал в общей сложности 860 реалов, прежде чем снять деньги. Мы попытались помочь игроку, запросив дополнительные разъяснения относительно условий вывода средств в казино и любого соответствующего взаимодействия между игроком и казино. Однако из-за отсутствия ответа от игрока мы не смогли продолжить расследование или предложить потенциальные решения. Впоследствии жалоба была отклонена.