ГлавнаяЖалобыPlanet 7 OZ Casino - Аккаунт игрока был заблокирован.

Planet 7 OZ Casino - Аккаунт игрока был заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: A$200

Planet 7 OZ Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 03.10.2019 | Дело закрыто : 23.10.2019
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 лет назад
Перевод

Игрок из Австралии присоединился к казино, сделал депозиты и сумел выиграть около 200 долларов. Когда он сделал запрос на вывод средств, он обнаружил, что не может войти в свою учетную запись. По словам игрока, информация на сайте с любопытством говорит о том, что казино не доступно в его стране, хотя казино ориентировано на австралийский рынок. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Привет, я присоединился к казино планеты 7, как и предполагалось, для Австралии в Интернете, так как в рекламе я потратил пару сотен долларов, и все работало хорошо, пока я не выиграл и не попытался уйти. Когда я пытался снять деньги, сайт планеты 7 выкинул меня из рук, и теперь я не могу войти на сайт, а теперь говорит, что недоступен в моей стране. ????? Я чувствую себя очень обманутым, как будто я знал, что этот сайт Планета 7 был таким, я никогда бы не присоединился к этому мошенничеству.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Уважаемый Андрей,

Мне жаль слышать, что у вас возникли проблемы с вашим аккаунтом. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы полностью понять проблему. Возможно ли, что вы использовали VPN для доступа в казино? Вы пытались связаться с казино и спросить, в чем причина блокировки вашего аккаунта?

С уважением,

Питер

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Уважаемый Андрей,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

С уважением,

Питер

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях